【摘要】通聯(lián)支付是國(guó)內(nèi)一家致力于為保險(xiǎn)公司提供第三方支付的公司，隨著通聯(lián)支付業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，支付產(chǎn)業(yè)鏈也在不斷擴(kuò)大。現(xiàn)在通聯(lián)支付主要選擇保險(xiǎn)業(yè)作為其第三方支付業(yè)務(wù)根據(jù)地，但遠(yuǎn)景目標(biāo)是銀證險(xiǎn)基通吃。
　　如果有保險(xiǎn)公司西裝筆挺的年輕男女拿著平板電腦向你演示產(chǎn)品，不要驚訝，這種移動(dòng)展業(yè)的方式在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)已經(jīng)十分普遍。不過(guò)不要以為平板電腦僅僅起到展示的功能，如果你想當(dāng)場(chǎng)付款買保險(xiǎn)，沒(méi)問(wèn)題，通過(guò)支付系統(tǒng)便可在線支付。
　　通聯(lián)支付便是一家致力于為保險(xiǎn)公司提供第三方支付的公司。
　　通聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付事業(yè)部行業(yè)合作部總經(jīng)理賴穎生告訴我們，實(shí)際收到保費(fèi)對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)促成的作用是巨大的，如果展業(yè)完后不能把保費(fèi)收到，可能影響實(shí)際成交。
　　賴穎生認(rèn)為，現(xiàn)階段，第三方支付已經(jīng)不完全是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)階段了，更多是圍繞行業(yè)提供的綜合支付解決方案。“比如柜面業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)員移動(dòng)展業(yè)、產(chǎn)售會(huì)、電銷、網(wǎng)銷、自助業(yè)務(wù)、理賠服務(wù)等。”
　　據(jù)賴穎生介紹，自通聯(lián)成立，他們就開(kāi)始專注于保險(xiǎn)業(yè)的支付應(yīng)用研發(fā)和推廣，至今已深耕三年。通聯(lián)的保險(xiǎn)行業(yè)支付解決方案涉及領(lǐng)域包括：壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、保險(xiǎn)中介等，目前已經(jīng)占據(jù)了保險(xiǎn)行業(yè)較大的市場(chǎng)份額。
　　除了保險(xiǎn)行業(yè)之外，通聯(lián)在小額貸款、教育、物流、基金、商旅、醫(yī)療、汽車、房產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域均有涉入。
　　讓客戶當(dāng)場(chǎng)繳費(fèi)
　　截至2011年底，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的保費(fèi)規(guī)模約1.4萬(wàn)億，保險(xiǎn)業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模突破6萬(wàn)億。“如此之大的資金規(guī)模及流量下，必然存在支付結(jié)算的需求和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。”賴穎生說(shuō)。
　　保險(xiǎn)公司也愿意在營(yíng)銷和配套服務(wù)上做得更好。在這個(gè)行業(yè)里，只有充分滿足客戶需求的公司才會(huì)獲得認(rèn)同。“保險(xiǎn)公司也一直在為客戶提供更為便利的消費(fèi)及服務(wù)支付方式而努力，雖然只是支付環(huán)節(jié)的一個(gè)細(xì)小改善和優(yōu)化，卻會(huì)極大提升客戶的體驗(yàn)和粘性。”賴穎生說(shuō)。
　　賴穎生相信，貼近行業(yè)需求，圍繞行業(yè)定制綜合支付解決方案是第三方支付公司當(dāng)前努力的方向。
　　不僅是通聯(lián)，保險(xiǎn)行業(yè)的支付市場(chǎng)同時(shí)也吸引了快錢、支付寶、財(cái)付通等第三方支付公司加入。
　　賴穎生說(shuō)，保險(xiǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)很好，各個(gè)支付商都有涉獵，只是大家的投入不同。他強(qiáng)調(diào)，在通聯(lián)的整個(gè)支付體系中，保險(xiǎn)支付占據(jù)了非常主要的位置，他們?yōu)榇艘餐度肓讼喈?dāng)多的資源和心力。
　　結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以及保險(xiǎn)公司自身的發(fā)展需求或創(chuàng)新需求，通聯(lián)支付設(shè)計(jì)配套一系列針對(duì)不同發(fā)展模式下的支付解決方案。
　　比如大多數(shù)保險(xiǎn)公司都在做的移動(dòng)展業(yè)，通聯(lián)支付就在其中為很多公司提供了支付和結(jié)算的服務(wù)。
　　無(wú)憂保提示：由于通聯(lián)支付業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，支付產(chǎn)業(yè)鏈在不斷擴(kuò)大。通聯(lián)支付強(qiáng)化與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系，由于保險(xiǎn)客戶大多是前往營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)繳費(fèi)或等人來(lái)收取，為了減輕服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的柜面壓力，中國(guó)人壽在一些城市設(shè)置了自助繳費(fèi)終端，客戶可以到終端上刷卡完成繳費(fèi)。