【摘要】從“三馬買保險”開始，現(xiàn)在越來的保險、中介、銷售公司進軍網銷保險市場。面對如此巨大的市場，想必沒有哪家公司會不動心，而要真正在互聯(lián)網金融領域上實現(xiàn)“掘金”的目標，搶占先機顯然至關重要。
　　為整合集團優(yōu)勢資源、全力打造全面專業(yè)的保險理財服務金融平臺，中國太平保險集團專門投資設立了“太平電子商務有限公司”并于9月26日正式開業(yè)。中國太平保險集團相關部門負責人告訴我們：“電子商務公司的成立有助于實現(xiàn)集團內資源共享、成本控制和管理優(yōu)化，可以避免重復建設，杜絕內部資源競爭，實現(xiàn)效益的最大化。中國太平此次投資設立的太平電子商務有限公司，將整合集團各子公司的客戶資源、產品策略和銷售渠道，科學挖掘客戶需求、強調滿足快節(jié)奏的現(xiàn)代生活人群的最新消費體驗，利用統(tǒng)一的電子商務平臺和電銷、網銷等新渠道，通過創(chuàng)新的營銷手段來創(chuàng)造持續(xù)的客戶價值。”
　　無獨有偶，就在中國太平高調宣稱成立電子商務公司的當日，安邦保險集團股份有限公司與中國聯(lián)合網絡通信有限公司也舉行了隆重的戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式。安邦保險首席執(zhí)行官吳小暉在簽約儀式上說：“安邦保險將與中國聯(lián)通開展一系列深度合作，使雙方在網絡、應用平臺以及客戶服務等多層次領域上實現(xiàn)資源互補，共同探索3G通信技術在保險業(yè)的新應用。”據了解，安邦保險與中國聯(lián)通此前已經在全國電路組網、3G移動業(yè)務等方面開展了一系列合作，簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后，雙方將在保險及金融服務、基礎通信服務、3G移動技術應用、產品合作開發(fā)、聯(lián)合營銷等方面全面深化戰(zhàn)略合作。
　　同樣打起“互聯(lián)網金融”主意的還有保險中介集團。據了解，集團化是目前保險中介機構形成市場制衡力量、規(guī)范市場秩序最有效的手段，今年已有多家中介機構向保監(jiān)會遞交了集團化申請，泛華保險則是首家獲得保監(jiān)會批復的保險銷售服務集團。繼斥資4.74億元入股保網正式進軍保險電子商務領域后，泛華保險銷售服務集團日前又在掛牌當日迫不及待地推出了我國保險中介行業(yè)第一個移動展業(yè)終端——“掌中保”，全力推進保險營銷戰(zhàn)略轉型。泛華集團董事長胡義南表示，雖然集團化帶來的不是立竿見影的效益，但這種經營方式的優(yōu)勢毋庸置疑。泛華集團之所以在掛牌當天推出“掌中保”，就是希望能夠通過整合集團資源與互聯(lián)網技術，創(chuàng)新打造移動展業(yè)模式。
　　轉型升級路途仍長
　　互聯(lián)網與金融業(yè)的融合，將促使包含保險業(yè)在內的金融機構轉變傳統(tǒng)的經營方式，拋棄傳統(tǒng)的人海戰(zhàn)術，通過一種公開、透明的銷售方式，靠產品優(yōu)勢去吸引人們主動了解保險，并選擇適合自己的保險產品，這正是未來保險業(yè)轉型升級的關鍵。
　　“運用互聯(lián)網技術，有關保險保障和除外責任可以公開在網上展示，供廣大消費者閱讀、下載和留存，一旦有爭議，客戶可以非常方便地投訴舉證，從而將誤導和欺詐的可能性降到最低。”保險專家告訴我們，保險企業(yè)通過互聯(lián)網面對終端客戶，房租、傭金、薪資、印刷費、交通費等將大幅度減少，最大程度降低了交易成本，這將讓利于保險消費者。而且在保險產品傳統(tǒng)銷售模式面臨信任危機的背景下，互聯(lián)網金融勢必將被保險業(yè)寄予厚望。
　　盡管前途光明，但要真正實現(xiàn)互聯(lián)網與保險的相互契合與共同促進，顯然還有很長的一段路要走。一位保險專家如是告訴我們，多年來保險業(yè)一直在積極探索互聯(lián)網金融的發(fā)展路徑，各大保險集團紛紛進軍電子商務。除了中國太平外，中國人保、中國人壽、太保和平安也都開通了網上保險服務，所涉業(yè)務涵蓋人壽保險、財產保險、意外傷害保險、旅游交通保險等近百個險種，但保險業(yè)在互聯(lián)網金融方面的發(fā)展步伐依舊十分緩慢。
　　“在限制互聯(lián)網金融發(fā)展的諸多因素中，缺乏有市場號召力的網銷產品是公認的首要難題。目前，保險網銷的產品大多是相對簡單、標準化的車險、交通意外險等財險產品，而壽險產品往往設計復雜，條款難以理解，因而不利于消費者在網上進行選擇。此外，逆選擇的風險控制問題、網絡渠道和其他渠道的協(xié)調問題以及網銷產品定價缺乏數據基礎等問題，都在客觀上阻礙了保險業(yè)發(fā)展互聯(lián)網金融的速度。”上述專家如是說。
　　無憂保提示：網銷保險市場狼煙四起，各家公司紛紛使用渾身解數，要在網銷市場占領一席之地?，F(xiàn)在除了中國太平外，中國人保、中國人壽、太保和平安也都開通了網上保險服務，所涉業(yè)務涵蓋人壽保險、財產保險近百個險種，但保險業(yè)在互聯(lián)網金融方面的發(fā)展步伐依舊十分緩慢。