【摘要】2012年以來,中國保險業(yè)可以說是提前進入“嚴冬”,經(jīng)過10多年的快速發(fā)展,中國保費增幅的腳步開始放緩,尤其是壽險方面,從2011年開始就明顯放緩。然而保費第一大省江蘇的首家法人壽險公司利安人壽以黑馬的身份闖進人們的視線:這家在2011年7月8日拿到牌照、8月23日掛牌的壽險新軍,開業(yè)僅僅一年斬獲頗豐,保費突破10億元,躋身江蘇壽險前10強,公司保費收入位列全國61家壽險公司第36位,成為壽險市場上一支新銳。
利安人壽副董事長、總裁劉政煥在保險業(yè)內(nèi)資歷深厚,其曾歷任中國人保財險總公司執(zhí)行董事、執(zhí)行副總裁及董事會秘書。近三十年保險管理實踐的淬煉,使她在執(zhí)掌這家新生的壽險公司時從容不迫,僅用了不到一年的時間,實現(xiàn)了保費收入從0到10個億的跨越式發(fā)展。
談業(yè)績:開業(yè)一年保費收入12.60億
劉政煥說:從保費收入上看,今年以來江蘇省保費收入在全國所有省市保費收入中排名第一。豐富的保險資源,使把江蘇作為根據(jù)地的利安人壽優(yōu)勢凸顯。開業(yè)一年累計實現(xiàn)保費收入12.60億元,今年一季度 “開門紅”首戰(zhàn)告捷,二季度再創(chuàng)新高,上半年實現(xiàn)保費收入7.29億元,實現(xiàn)規(guī)模保費和標準保費雙過半,其中全省有四家機構(gòu)保費過億。到7月底,公司當年保費收入已突破8億元。
值得一提的是,在整體市場低迷的環(huán)境下,利安人壽銀保業(yè)務(wù)逆市飆升,分別達成半年考核指標的146%,位列江蘇壽險公司銀保渠道第9位。同時,創(chuàng)新電銷、網(wǎng)銷渠道,目前已建立了近200人的電銷專員隊伍,網(wǎng)銷成功出單。公司還建立了一支能打硬仗的團隊,集聚各類人才達到1600余人,快速在13個地市完成機構(gòu)布局。
談大病保險:為商業(yè)保險開辟新發(fā)展空間
劉政煥表示《關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險工作的指導意見》的出臺,使商業(yè)健康保險的發(fā)展出現(xiàn)了“柳暗花明又一村”的生動局面。目前,利安人壽總公司已專門成立了項目部,在產(chǎn)品開發(fā)、合作模式、后續(xù)服務(wù)等各方面進行了初步的研討。同時,公司已在江蘇省內(nèi)所有地級城市設(shè)置了機構(gòu),并已延伸到二十多家縣域地區(qū),為業(yè)務(wù)開拓提供更為高效、便捷的服務(wù)搭建了必備的平臺。
截至目前,13條保險投資新政正式出臺的有4項,分別涉及保險資產(chǎn)配置管理、債券投資、股權(quán)和不動產(chǎn)投資、委托投資等,險資的投資渠道和投資范圍逐步放開,在放開投資范圍和投資渠道同時,對保險公司投資能力要求也在提高。利安人壽在開業(yè)一年時間內(nèi),投入大力氣進行了投資能力的建設(shè),包括引進投資團隊、系統(tǒng)平臺建設(shè)、投資制度和流程建設(shè),獲得監(jiān)管部門認可。
目前公司重點關(guān)注省內(nèi)企業(yè)發(fā)行的公司債,支持省內(nèi)企業(yè)發(fā)展,權(quán)益投資方面積極參與省內(nèi)上市企業(yè)的定向增發(fā)。考慮壽險資金的資產(chǎn)負債匹配,與有關(guān)部門就省內(nèi)保障房建設(shè)、地鐵等基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)投資基金等積極接洽,力爭在符合監(jiān)管要求的前提下,直接支持省內(nèi)經(jīng)濟建設(shè)。
談競爭:創(chuàng)新是發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢的關(guān)鍵
劉政煥表示中國的保險行業(yè)雖然起步較晚,但發(fā)展迅猛。特別是近幾年來,保險機構(gòu)總量和保費總量增長明顯,競爭也更加激烈。
利安人壽作為地方法人機構(gòu)的代表,在競爭中十分重視創(chuàng)新。公司創(chuàng)新管理機制,運用現(xiàn)代科技,強化總部決策管理職能,實施全國集中管控和扁平化的組織架構(gòu),提高運行效率和市場反應(yīng)速度;創(chuàng)新建立競爭激勵淘汰機制,按照市場原則,建立以價值創(chuàng)造為導向的績效考核體系和薪酬體系,為優(yōu)秀保險人才施展才華提供廣闊平臺;同時創(chuàng)新服務(wù)機制,改善客戶保險消費體驗。
總之,公司起步如同運動員競技比賽,起點的目標高低直接決定你的競技成績。高起點不是盲目擴張,不顧一切沖規(guī)模,而是要實現(xiàn)有價值、可持續(xù)的發(fā)展。
經(jīng)過綜合考評,我們確定了穩(wěn)健發(fā)展主渠道,積極開拓新渠道的戰(zhàn)略選擇。主渠道方面,我們總結(jié)壽險業(yè)成功的經(jīng)驗,迅速搭建了個險、銀保、團險三條業(yè)務(wù)線,確保盡快形成業(yè)務(wù)平臺;新渠道方面,我們以電話營銷和網(wǎng)上營銷為主要突破,并期望能盡快形成產(chǎn)能。
談人口老齡化:稅收支持利好商業(yè)養(yǎng)老險
劉政煥說:我國在2011年60歲以上人口占比13.7%,按國際通行標準,這一比例超過10%即進入老齡化社會,江蘇更高達17.4%,遠超10%的老齡化社會界線。從我國的養(yǎng)老保障體系來看,企業(yè)年金和個人商業(yè)養(yǎng)老保險的作用非常薄弱。到2010年底,中國養(yǎng)老金總資產(chǎn)2萬多億元中,政府養(yǎng)老金占比89.5%,企業(yè)年金10.5%,個人退休賬戶幾乎可以忽略不計,因此個人商業(yè)養(yǎng)老保險充滿著商機。我們相信,稅收支持政策的出臺將大大刺激商業(yè)養(yǎng)老保險的潛在需求。
無憂保提示:作為一家新型的保險公司,利安人壽應(yīng)該結(jié)合我國的基本國情,推出適合并且能為人民群眾接受的保險產(chǎn)品。利安人壽總裁劉正煥表示:利安人壽一直保持著對開發(fā)相關(guān)健康保險、長期護理保險的極大興趣。例如不久前公司推出的相關(guān)養(yǎng)老產(chǎn)品,是一款保額遞增的養(yǎng)老還本產(chǎn)品,推出市場一月后,保費收入已過百萬。公司將進一步細分目標客戶市場,以開發(fā)出更多更好滿足市場需求的產(chǎn)品。
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