【摘要】保險營銷人員的形象和素質(zhì)直接影響到廣大消費者對保險業(yè)的認識，因此在此次保險業(yè)改革中，營銷人員的形象也是改革的重點，近日，中國保監(jiān)會更是發(fā)布了《關(guān)于堅定不移推進保險營銷員管理體制改革的意見》。
　　明確要用3年左右時間，改變保險營銷管理粗放、隊伍不穩(wěn)、素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，穩(wěn)步提升保險營銷隊伍素質(zhì)，改善保險營銷職業(yè)形象；用5年左右時間，新模式、新渠道的市場比重有較大幅度提升。
　　保監(jiān)會在《意見》中明確了推進改革的主要任務(wù)和政策措施：一是鼓勵探索保險營銷新模式、新渠道；二是強化保險公司對營銷員的管控責任；三是提升保險營銷隊伍素質(zhì)；四是改善保險營銷員的待遇和保障；五是建立規(guī)范的保險營銷激勵制度；六是持續(xù)深入開展總結(jié)和研究工作。同時要求保險公司和保險中介公司制定合理的改革方案，完善相關(guān)配套措施；保險行業(yè)協(xié)會和保險學會加強協(xié)作和研究，調(diào)動各方面參與改革的積極性；保險監(jiān)管機構(gòu)對市場主體改革現(xiàn)行保險營銷體制機制的創(chuàng)新試點，在政策上予以鼓勵和支持。
　　保監(jiān)會有關(guān)部門負責人表示，保監(jiān)會鼓勵市場主體積極主動探索保險營銷新體制，改善營銷員特別是基層營銷員的待遇，提供更多的保障。可以將代理制轉(zhuǎn)為員工制，也可以在不改變現(xiàn)行代理傭金制的基礎(chǔ)上，增加一個勞動身份，提高福利待遇；可以所有機構(gòu)一起改，也可以選擇部分機構(gòu)改；可以全公司執(zhí)行一個制度，也可以先選擇部分績優(yōu)營銷人員先行先試試等等。“總之，在不違反國家法律法規(guī)的前提下，只要符合‘體制更順、管控更嚴、隊伍更穩(wěn)、素質(zhì)更高’的改革方向和措施，我們都大力支持。”
　　該負責人還表示，保監(jiān)會積極鼓勵保險公司拓展專業(yè)中介、網(wǎng)絡(luò)銷售、社區(qū)門店，交叉銷售等銷售渠道，走多元化營銷道路。截至今年上半年，保監(jiān)會已批準13家保險公司成立了保險銷售公司，鼓勵保險銷售專業(yè)化、職業(yè)化經(jīng)營。“目前，我們正在積極研究和推動郵政企業(yè)代理保險業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營?？偟膩碇v，就是希望增強新渠道、新模式的實力和市場占比，使保險營銷改革轉(zhuǎn)型有更健康的渠道來承接。”
　　該負責人還透露，保監(jiān)會正在研究制定《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》，將加大對保險公司的問責力度，促使保險公司強化對銷售人員的管理和培訓，提升保險營銷隊伍素質(zhì)。
　　無憂保提示：據(jù)相關(guān)人士透露，保監(jiān)會將會用3年左右的時間，來改變保險營銷管理粗放、隊伍不穩(wěn)、素質(zhì)不高的現(xiàn)狀。用5年左右的時間，較大幅度上提升新模式、新渠道的市場比重。相信通過這一決定整個保險業(yè)將會發(fā)展的更好。