【摘要】保險(xiǎn)業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)入攻堅(jiān)階段了，保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波為進(jìn)一步推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的改革，多次下發(fā)了保險(xiǎn)新政，近日更是提出12字方針從而促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)走的更遠(yuǎn)，發(fā)展更好。
　　2011年10月29日至2012年10月28日，這或許只是其他行業(yè)發(fā)展歷程中普普通通的一年，但對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)，卻是保監(jiān)會(huì)短暫14年的歷史中，名副其實(shí)的“改革年”。
　　到本月29日，項(xiàng)俊波履新保監(jiān)會(huì)主席將滿一年。一年的時(shí)間不長(zhǎng)，但他以一貫的鐵腕作風(fēng)在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)中掀起了一場(chǎng)改革風(fēng)暴：既治壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、車險(xiǎn)理賠難等行業(yè)亂象，又推出了險(xiǎn)資投資13項(xiàng)新政等創(chuàng)新，改革在行業(yè)中全面推開。
　　2012年是保險(xiǎn)市場(chǎng)面臨困難和挑戰(zhàn)較多的一年，但保險(xiǎn)市場(chǎng)在極其困難的情況下保持了平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2011年全國(guó)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.43萬億元，同比增長(zhǎng)10.4%。保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)達(dá)到5.9萬億元。
　　然而不能忽視的一個(gè)事實(shí)是，近一個(gè)時(shí)期外部環(huán)境比較嚴(yán)峻，保險(xiǎn)業(yè)長(zhǎng)期積累的一些矛盾和問題逐步顯現(xiàn)，保險(xiǎn)監(jiān)管面臨相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。
　　具體表現(xiàn)在：財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面有公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)在內(nèi)的違法違規(guī)問題，車險(xiǎn)理賠難等；人身險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、銀保賬外支付手續(xù)費(fèi)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)違規(guī)和資金管控等問題；中介方面，保險(xiǎn)公司利用中介渠道從事違法違規(guī)行為等。
　　針對(duì)這些問題，保監(jiān)會(huì)祭出重拳，從監(jiān)管強(qiáng)度及懲罰力度上予以打擊和治理，并加大改革創(chuàng)新力度，包括完善償付能力監(jiān)管體系、積極推進(jìn)資金運(yùn)用監(jiān)管市場(chǎng)化改革、探索完善市場(chǎng)準(zhǔn)入退出機(jī)制等。
　　而險(xiǎn)企堅(jiān)持合規(guī)的底線則會(huì)加大成本，影響到業(yè)務(wù)的“發(fā)展”，這些都是改革過程中的避免不了的“陣痛”和代價(jià)。
　　可喜的是，經(jīng)過一段時(shí)間的改革后，車險(xiǎn)理賠難和壽險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)治理工作取得階段性成效，保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)，保險(xiǎn)消費(fèi)者利益保護(hù)工作也在扎實(shí)推進(jìn)。
　　業(yè)內(nèi)已普遍認(rèn)識(shí)到，項(xiàng)俊波主席在年初提出的“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”12字方針是為了行業(yè)走得更遠(yuǎn)，發(fā)展得更好。
　　但即便保險(xiǎn)行業(yè)陣痛中的改革沒有立竿見影的效果，出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音時(shí)，改革之路也應(yīng)走下去，否則前方將是更大的危機(jī)。在改革進(jìn)程中，可怕的不是陣痛的出現(xiàn)，而是一出現(xiàn)陣痛，改革就戛然而止。
　　無憂保提示：對(duì)于今天的保險(xiǎn)行業(yè)，可以用一句話形容，“寧要不完美的改革，不要不改革的危機(jī)”，由此可以看出必須堅(jiān)定改革的決心，通過各方的共同努力來促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的更好，給消費(fèi)者更好的服務(wù)。