【摘要】隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和壯大，更買(mǎi)保險(xiǎn)的人數(shù)也越來(lái)越多，其中有一部分人買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)糊里糊涂根本沒(méi)有了解保險(xiǎn)的具體情況，這樣與保險(xiǎn)公司難免會(huì)產(chǎn)生糾紛。那么消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生糾紛應(yīng)該如何處理呢？
        今日，小編從山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，至目前，我省已在11個(gè)市全部成立了保險(xiǎn)糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)，并向社會(huì)公眾公布了各地調(diào)解機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。
　　今后，我省各地的消費(fèi)者在遇到保險(xiǎn)糾紛時(shí)，只需撥打當(dāng)?shù)氐恼{(diào)解機(jī)構(gòu)電話，即可在當(dāng)?shù)氐玫矫赓M(fèi)調(diào)解。同時(shí)，各調(diào)解機(jī)構(gòu)還開(kāi)通網(wǎng)站接受投訴，為全省各地保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)提供便利。
　　按照屬地調(diào)解保險(xiǎn)糾紛的原則，山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)今年在太原、大同等全省11個(gè)市設(shè)立了辦事處，并相應(yīng)成立了保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。陽(yáng)泉辦事處還成立了仲裁委保險(xiǎn)糾紛調(diào)解中心。這樣，全省各市都有了保險(xiǎn)糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)，并且配備了專(zhuān)職調(diào)解工作人員，聘請(qǐng)了249名人民調(diào)解員，保證了糾紛調(diào)解有機(jī)構(gòu)、有場(chǎng)所、有人員。
　　特別值得注意的是，保險(xiǎn)消費(fèi)者在遇到糾紛時(shí)，無(wú)論是在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)投訴，還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式投訴，調(diào)解中都無(wú)需支付任何費(fèi)用。
　　■各市保險(xiǎn)糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式
　　●山西省保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)
　　太原市并州北路31號(hào)0351-4193246
　　●臨汾市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)
　　臨汾市堯都區(qū)鼓樓南大街秦蜀路34號(hào)0357-2511313
　　●大同市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)
　　大同市南三環(huán)108號(hào)0352-7567042
　　●運(yùn)城市保險(xiǎn)合同糾紛人民調(diào)解委員會(huì)
　　運(yùn)城市人民北路葡萄園街8號(hào)0359-2088315
　　●長(zhǎng)治市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)
　　長(zhǎng)治市長(zhǎng)興中路565號(hào)糧食招待所4樓0355-2115332
　　●朔州市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)
　　朔州市開(kāi)發(fā)南路110號(hào)人保財(cái)產(chǎn)辦公樓6樓0349-2036321
　　●晉城市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)
　　晉城市向陽(yáng)街298號(hào)0356-2033975
　　●陽(yáng)泉仲裁委員會(huì)保險(xiǎn)糾紛調(diào)解中心
　　陽(yáng)泉市城區(qū)南大東街152號(hào)物資大廈5層5030353-2020345
　　●晉中市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)
　　榆次區(qū)建工商務(wù)樓1層0354-3208903
　　●呂梁市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)
　　呂梁市離石區(qū)新華街73號(hào)0358-828369618735870916
　　●忻州市保險(xiǎn)合同人民調(diào)解委員會(huì)
　　忻州市利民西街鐵17局東樓0350-3303759
　　無(wú)憂保提示：山西省內(nèi)的消費(fèi)者如果遇到糾紛可以免費(fèi)撥打以上電話進(jìn)行調(diào)解，不用再聽(tīng)保險(xiǎn)公司的一家之言。這促進(jìn)了山西保險(xiǎn)行業(yè)往公平公正的方向發(fā)展。