【摘要】生說水平的不斷提高，讓大部分人都有了外出旅游的機會。那么，隨團旅游的人是否也要購買旅游險呢？今年中秋加國慶超長假期再次掀起國內(nèi)旅游高潮，旅行過程中的安全保障也成為廣大消費者的熱議話題。
　　“旅責(zé)險”保障有限
　　這是一個真實的案例。2011年，王女士和家人一起跟隨旅行團去某名山勝地游玩，游玩過程中，王女士和家人因為對景區(qū)未開發(fā)的區(qū)域頗感興趣，便離團欣然前往。結(jié)果王女士不幸遇險身亡。
　　由于參團時被告知已買保險，王女士家屬便聯(lián)系旅行社要求賠償，卻被告知，王女士和家人在未知會旅行社的情況下，自行離開團隊前往景區(qū)未開發(fā)區(qū)域，由此造成的身故，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，該旅行社投保的旅行社責(zé)任險也不能予以賠償。
　　這個案例告訴我們，對于隨團出游的游客，即使被告知“已經(jīng)買了保險”,也要問清楚旅行社買的是什么險，如果僅僅是投保了旅行社責(zé)任險，并不意味著可以高枕無憂地出游，因為旅行社責(zé)任險只是對因旅行社責(zé)任造成的人身、財產(chǎn)損害進行賠償，對由于消費者自身原因發(fā)生的意外則無法提供有效保障。
　　責(zé)任認(rèn)定成“旅責(zé)險”軟肋
　　此外，由于旅行過程涉及酒店、景區(qū)、交通等多個服務(wù)提供商，一旦出險，多個服務(wù)商的“責(zé)任”認(rèn)定也很復(fù)雜，往往認(rèn)定過程繁瑣冗長，造成理賠時效慢、保險賠償范圍相較狹窄等，引起消費者不滿。
　　盡管上海早已成立由旅游、保險、法律三方面專業(yè)人員組成相對獨立的專業(yè)化旅游保險糾紛調(diào)解機構(gòu)，以提高旅行社責(zé)任險的理賠時效和質(zhì)量。
　　但要想進一步發(fā)揮旅行社責(zé)任保險對于整個旅游行業(yè)的保障作用，仍需要國家旅游行政管理部門、乃至司法部門拿出更權(quán)威、更詳盡、更公平的責(zé)任認(rèn)定操作細(xì)則。
　　“旅意險”可增強保障程度
　　今年中秋加國慶超長假期再次掀起國內(nèi)旅游高潮，旅行過程中的安全保障也成為廣大消費者的熱議話題。
　　“旅責(zé)險”保障有限
　　這是一個真實的案例。2011年，王女士和家人一起跟隨旅行團去某名山勝地游玩，游玩過程中，王女士和家人因為對景區(qū)未開發(fā)的區(qū)域頗感興趣，便離團欣然前往。結(jié)果王女士不幸遇險身亡。
　　由于參團時被告知已買保險，王女士家屬便聯(lián)系旅行社要求賠償，卻被告知，王女士和家人在未知會旅行社的情況下，自行離開團隊前往景區(qū)未開發(fā)區(qū)域，由此造成的身故，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，該旅行社投保的旅行社責(zé)任險也不能予以賠償。
　　這個案例告訴我們，對于隨團出游的游客，即使被告知“已經(jīng)買了保險”,也要問清楚旅行社買的是什么險，如果僅僅是投保了旅行社責(zé)任險，并不意味著可以高枕無憂地出游，因為旅行社責(zé)任險只是對因旅行社責(zé)任造成的人身、財產(chǎn)損害進行賠償，對由于消費者自身原因發(fā)生的意外則無法提供有效保障。
　　責(zé)任認(rèn)定成“旅責(zé)險”軟肋
　　此外，由于旅行過程涉及酒店、景區(qū)、交通等多個服務(wù)提供商，一旦出險，多個服務(wù)商的“責(zé)任”認(rèn)定也很復(fù)雜，往往認(rèn)定過程繁瑣冗長，造成理賠時效慢、保險賠償范圍相較狹窄等，引起消費者不滿。
　　盡管上海早已成立由旅游、保險、法律三方面專業(yè)人員組成相對獨立的專業(yè)化旅游保險糾紛調(diào)解機構(gòu)，以提高旅行社責(zé)任險的理賠時效和質(zhì)量。
　　但要想進一步發(fā)揮旅行社責(zé)任保險對于整個旅游行業(yè)的保障作用，仍需要國家旅游行政管理部門、乃至司法部門拿出更權(quán)威、更詳盡、更公平的責(zé)任認(rèn)定操作細(xì)則。
　　無憂保提示：以上為您解答的是隨團旅游線購買旅游險的相關(guān)問題，希望對您的出行有所幫助。可見，人們要想獲得更完善、更有效的保障，出游前購買旅行意外險是必要的。保障范圍更是涵蓋了旅游活動中可能出現(xiàn)的各種意外，且由于是短期險種，保費一般比較低廉。相較旅行社責(zé)任險，能為消費者提供更全面完善的保障。