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系統(tǒng)問題醫(yī)???不能使用怎么辦

2018-09-07 08:00:02 無憂保

  【摘要】隨著醫(yī)保政策逐漸實(shí)施到位,很多人看病買藥都離開醫(yī)???/a>,可是醫(yī)保卡由于機(jī)器原因不能刷了怎么辦,是自掏腰包,還是繼續(xù)觀望呢?昨日,市民張小姐向本報(bào)反映,日前到醫(yī)院看病時(shí)發(fā)現(xiàn)無法使用醫(yī)???/a>,感到不便及疑惑。對(duì)此,市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理所解釋說,由于近日醫(yī)保系統(tǒng)的服務(wù)器出現(xiàn)問題,影響了醫(yī)???/a>的正常使用,目前該所正組織技術(shù)人員加緊維修。
  張小姐反映說,日前到醫(yī)院看病,當(dāng)她準(zhǔn)備掛號(hào)出示
醫(yī)保卡時(shí),卻被醫(yī)院工作人員告知,目前看病不能刷醫(yī)保卡。“我聽周圍一些市民反映說醫(yī)保卡不能使用,已經(jīng)好幾天了,這是怎么回事?”市民白小姐也遭遇了醫(yī)??ú荒苁褂玫那闆r。10月9日,她到新興二路一家藥店買藥,結(jié)賬時(shí)正打算使用醫(yī)???,也被收銀員告知,目前無法使用醫(yī)保卡。“收銀員告訴我,不僅是他們這家藥店不能刷醫(yī)???,其他藥店的情況也一樣。”
  小編就此咨詢了市醫(yī)保所,相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說,近日醫(yī)??o法正常使用,主要是因?yàn)榻蔗t(yī)保系統(tǒng)的服務(wù)器出現(xiàn)了問題。盡管該所已組織專業(yè)技術(shù)人員加緊維修,但目前該系統(tǒng)仍然偶有不穩(wěn)定的狀況,因此影響了醫(yī)保卡的正常使用。該所對(duì)由于該問題而對(duì)市民造成的不便表示歉意,并希望市民諒解。
  目前,該所已針對(duì)這個(gè)問題,制定了應(yīng)急措施。
  無憂保提示:醫(yī)保卡給人們生活帶來方便的同時(shí)也給很多人造成依賴心理,不少人在醫(yī)??ú荒苁褂煤?,都比較茫然,再次提醒廣大市民需要辦理出院結(jié)算的患者,可在醫(yī)院收費(fèi)處繳交足額的押金后,先行出院,待系統(tǒng)恢復(fù)正常后,再攜帶押金單據(jù)到醫(yī)院住院收費(fèi)處進(jìn)行結(jié)算。而需要持醫(yī)??ㄏ硎荛T診待遇,或到藥店購買藥品的市民,則可先自行支付款項(xiàng),并索取相關(guān)發(fā)票單據(jù),待系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)作后,可憑票據(jù)到市醫(yī)保所的業(yè)務(wù)窗口,辦理報(bào)銷。

標(biāo)簽:   醫(yī)???/a>醫(yī)保  

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