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對(duì)保險(xiǎn)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的反思

2018-09-11 08:00:01 無(wú)憂保

       【摘要】對(duì)保險(xiǎn)領(lǐng)域商業(yè)賄賂進(jìn)行治理,是國(guó)家深入推進(jìn)反腐倡廉的重要舉措。保險(xiǎn)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為違背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則,損害廣大投保人和被保險(xiǎn)人的利益。為有效防范保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的商業(yè)賄賂行為,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),推動(dòng)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,結(jié)合保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),對(duì)治理保險(xiǎn)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為進(jìn)行了幾點(diǎn)思考,包括:商業(yè)賄賂行為的表現(xiàn)形式,易出現(xiàn)的環(huán)節(jié)、產(chǎn)生的原因及治理對(duì)策等。
  關(guān)于商業(yè)賄賂的界定
  中央《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》中將商業(yè)賄賂分為:(1)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)交易行為;(2)違反法律法規(guī),給予和收受財(cái)物或其他利益的商業(yè)賄賂案件。前者不構(gòu)成犯罪,后者性質(zhì)惡劣,情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪。
  根據(jù)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見》及有關(guān)文件精神,主要用“是明示入賬,還是賬外暗中”來(lái)界定商業(yè)賄賂行為。所謂賬外暗中,是指未在依法設(shè)立的反映其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)收支的財(cái)務(wù)賬上,按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定明確如實(shí)記載,包括不計(jì)入財(cái)務(wù)賬、轉(zhuǎn)入其他財(cái)務(wù)賬或者做假賬等。
  保險(xiǎn)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的
  表現(xiàn)形式
 ?。ㄒ唬┨兹』蚪亓舳唐陔U(xiǎn)保費(fèi),賬外暗中直接、間接給予投保人、中介機(jī)構(gòu)或相關(guān)人員財(cái)物或其他利益。
  (二)虛列賬目,套取費(fèi)用。保險(xiǎn)公司主要是通過(guò)虛列會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)、咨詢費(fèi)、電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、傭金、防災(zāi)費(fèi)等方式,套取現(xiàn)金,賬外暗中向投保人、中介機(jī)構(gòu)或相關(guān)關(guān)系人支付現(xiàn)金或財(cái)物。有的還通過(guò)承辦培訓(xùn)、組織旅游等方式變相給予相關(guān)利益。
 ?。ㄈ┩ㄟ^(guò)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu),間接向投保人或相關(guān)機(jī)構(gòu)及人員支付回扣,以合法的形式掩飾非法的交易。
 ?。ㄋ模┻`規(guī)列支手續(xù)費(fèi)。一是保險(xiǎn)公司直接向投保人、相關(guān)利益關(guān)系人等合法保險(xiǎn)中介以外的機(jī)構(gòu)或其工作人員支付手續(xù)費(fèi)。
 ?。ㄎ澹┨摷偻速M(fèi)或賠款。一是利用批單降低承保費(fèi)率、變更承保范圍及修改其他承保條件的方式,虛假退費(fèi),變相向投保人支付回扣。二是年末承保,向投保人承諾一定的資金使用費(fèi),次年年初或約定時(shí)間辦理退保。三是擅自擴(kuò)大保單責(zé)任范圍,特別是費(fèi)用報(bào)銷型的醫(yī)療保險(xiǎn),保險(xiǎn)人承擔(dān)了關(guān)系單位或特殊投保人的額外醫(yī)療費(fèi)用。
  (六)賬外暗中向醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其人員支付現(xiàn)金或財(cái)務(wù)。目前我國(guó)醫(yī)療資源不均衡,為爭(zhēng)取與優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,保險(xiǎn)公司以撥付合作費(fèi)用的方式,通過(guò)獨(dú)立于雙方大賬的合作賬戶,向醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其人員支付現(xiàn)金、報(bào)銷費(fèi)用或購(gòu)買資產(chǎn)等。
  保險(xiǎn)領(lǐng)域易出現(xiàn)
  商業(yè)賄賂行為的環(huán)節(jié)
  當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)商業(yè)賄賂的現(xiàn)象還較為普遍,多發(fā)生于保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介、保險(xiǎn)消費(fèi)者以及相關(guān)利益人之間,并且以一種“市場(chǎng)潛規(guī)則”的形式存在,容易在團(tuán)體險(xiǎn)業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)、資金運(yùn)用和第三方管理等業(yè)務(wù)中出現(xiàn),具體涉及承保、保全、理賠、財(cái)務(wù)、資金運(yùn)用等環(huán)節(jié)。
 ?。ㄒ唬┏斜-h(huán)節(jié)。目前,保險(xiǎn)主體不斷增加,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。有的保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在承保過(guò)程中進(jìn)行違規(guī)操作。
 ?。ǘ┍Hh(huán)節(jié)。保全環(huán)節(jié)涉及的非正常變更多與承保環(huán)節(jié)相關(guān)聯(lián),有些非正常的承諾或給付,為掩人耳目或規(guī)避檢查風(fēng)險(xiǎn),多在保全環(huán)節(jié)處理。
 ?。ㄈ├碣r環(huán)節(jié)。理賠環(huán)節(jié)是不容忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司往往為了留住大客戶,保證續(xù)保業(yè)務(wù),或者為維護(hù)與其他單位的關(guān)系,甚至為謀取私利,擅自擴(kuò)大賠付范圍,甚至制造虛假賠案,以滿足客戶不合理的要求。
  (四)財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)。對(duì)財(cái)務(wù)管理的薄弱往往也為商業(yè)賄賂行為提供了便利條件,如財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,通過(guò)虛掛應(yīng)收保費(fèi);壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,通過(guò)虛列營(yíng)銷員傭金等方式,截留、套取保費(fèi)和變通費(fèi)用支付賬外手續(xù)費(fèi)
  (五)資金運(yùn)用環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)資金在投資渠道、投資品種的選擇上存在一定人為可操作空間,有些保險(xiǎn)公司在辦理銀行存款、資金結(jié)算、債券投資、股票投資、基金投資等業(yè)務(wù)中,賬外暗中收受或給予利益相關(guān)人財(cái)物或其他利益。有的雖然以單位名義操作,但性質(zhì)仍舊是商業(yè)賄賂,屬于集體賄賂。
  (六)健康管理環(huán)節(jié)。健康管理是壽險(xiǎn)公司及專業(yè)健康險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所主打的特色服務(wù),不僅僅為被保險(xiǎn)人提供醫(yī)療保障,還通過(guò)與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作,為被保險(xiǎn)人提供健康指導(dǎo)和診療干預(yù)等服務(wù)。保險(xiǎn)公司或其健康管理部門及人員在與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的過(guò)程中,可能會(huì)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或醫(yī)護(hù)人員承諾額外的利益,以獲得合作機(jī)會(huì)。
 ?。ㄆ撸┢渌h(huán)節(jié)。保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容易出現(xiàn)商業(yè)賄賂行為的其他環(huán)節(jié)還包括:大額采購(gòu)、資產(chǎn)處置、廣告宣傳、基本建設(shè)等,這些環(huán)節(jié)與其他行業(yè)所存在的問(wèn)題存在一定共通性。
  無(wú)憂保提示:商業(yè)賄賂行為的社會(huì)危害性極大,如不加以治理,將嚴(yán)重破壞公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,損害投保人及被保險(xiǎn)人的利益,影響保險(xiǎn)公司的社會(huì)形象,制約保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。因此對(duì)于商業(yè)賄賂行為必須及時(shí)加以治理,防止形成蔓延泛濫之勢(shì)。近幾年,保險(xiǎn)行業(yè)不斷深入展開商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作,并取得了階段性的成果。

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