【摘要】這幾年,保險中介的發(fā)展如日中天。保險中介集團化大幕徐徐開啟,各大保險中介開始緊鑼密鼓籌建設(shè)立集團公司。目前,保監(jiān)會發(fā)布并實施《保險中介服務(wù)集團公司監(jiān)管辦法(試行)》之后,首家獲得保監(jiān)會批復(fù)的民太安保險公估股份有限公司將開保險中介集團化改組的先河,正式更名為民太安保險公估集團股份有限公司。
另外,廣州美臣投資管理咨詢有限公司、英大長安保險經(jīng)紀有限公司和北京聯(lián)合保險經(jīng)紀有限公司3家第一批遞交設(shè)立方案的中介機構(gòu),在獲得了保監(jiān)會鼓勵和支持的批復(fù)后,也在加緊步伐籌備設(shè)立中介集團的相關(guān)事宜,未來一段時間,保險中介集團化進程將邁入實質(zhì)階段。
中介公司
積極備戰(zhàn)集團化經(jīng)營
據(jù)了解,保監(jiān)會3月27日回函4家保險中介公司支持其設(shè)立保險中介服務(wù)集團,6月27日正式批復(fù)設(shè)立民太安保險公估集團股份有限公司,監(jiān)管層推動保險中介集團化發(fā)展的策略開始“落地”,這意味著,我國保險中介集團化經(jīng)營的盛宴正式鳴鑼開席。民太安保險公估公司注冊資本為人民幣1億元,總部位于深圳,擁有26家分支機構(gòu),業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)25個省區(qū)的40余個主要城市,多年在國內(nèi)保險公估市場上份額位居第一。根據(jù)批復(fù),民太安公估即將改組成一家保險中介集團,業(yè)務(wù)范圍擴展為以保險公估及其他保險中介業(yè)務(wù)為主的投資、管理業(yè)務(wù),以及國家法律法規(guī)允許和經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。而已經(jīng)獲得保監(jiān)會回函,發(fā)文支持設(shè)立保險中介服務(wù)集團的廣州美臣投資管理咨詢有限公司表示,金融綜合經(jīng)營道路的健康、持續(xù)發(fā)展必然是由產(chǎn)業(yè)鏈多個主體的發(fā)展組成更科學(xué)。保險中介處于產(chǎn)業(yè)的上下游之間,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的紐帶,其擔(dān)當(dāng)金融綜合經(jīng)營者的角色更恰如其分。美臣整合保險產(chǎn)業(yè)鏈的上下游資源,搭建采購、銷售、管理和服務(wù)平臺,將分散的中介機構(gòu)和代理人組織起來,形成覆蓋全國的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過上游的總對總采購,成為多家保險公司產(chǎn)品總經(jīng)銷和服務(wù)總承接商,再通過精算風(fēng)險識別、定價,進行產(chǎn)品多維度配置,為分銷商、零售商提供具有競爭力的產(chǎn)品,進行銷售和分銷,為產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供全方位、高效的專業(yè)服務(wù)。
相關(guān)人士指出,監(jiān)管部門支持保險中介集團化是為了推動行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,站在全局的角度來看,保險中介集團化也是順應(yīng)宏觀經(jīng)濟形勢的必然結(jié)果之一。
中介集團化只是一個起點
不過,盡管集團化成為保險中介發(fā)展的必然趨勢,但集團化僅僅只是起點。有分析人士指出,“十二五”乃至保險中介的第二個十年,我國保險中介將迎來寡頭壟斷競爭的時代。
更大規(guī)模、更高層次的競爭將是保險中介集團之間的競爭。隨著集團化成為保險中介常態(tài),政策與風(fēng)險投資的支持、兼并重組使資源進一步集中,可以預(yù)見,在當(dāng)前泛華、華康、大童、美臣、民太安、競勝等中介集團外,將產(chǎn)生一批新的中介集團重新分化市場。無論集團是綜合化經(jīng)營還是單體企業(yè)的專業(yè)化經(jīng)營,諸如大童、美臣等實踐創(chuàng)新的“創(chuàng)業(yè)平臺+制度平臺”與“總經(jīng)銷制的渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟”模式,各中介機構(gòu)具體的發(fā)展戰(zhàn)略總會是千差萬別的。但最大限度地開發(fā)保險資源、最大限度地降低經(jīng)營成本以及提高服務(wù)的質(zhì)量與效率,將是所有模式共同的出發(fā)點。
專家也指出,走集團化的發(fā)展道路,不僅僅是表面上的業(yè)務(wù)多元化,中介集團不是規(guī)模大了就代表管理規(guī)范了。業(yè)務(wù)品質(zhì)上去了,實質(zhì)是深層次、根本性地轉(zhuǎn)變行業(yè)的發(fā)展方式。而新興的中介企業(yè)將率先面臨這一考驗并作出選擇。近年來,隨著保險業(yè)的迅速發(fā)展,我國的保險中介市場取得了長足發(fā)展。但由于市場主體參差不齊,無法很好地承接保險公司的保險銷售、理賠服務(wù),也無法為保險消費者提供良好的服務(wù),保險專業(yè)中介機構(gòu)的功能作用發(fā)揮不夠。保險中介集團化、規(guī)?;l(fā)展是行業(yè)發(fā)展的必然,也是未來保險中介行業(yè)的發(fā)展方向。
推動保險業(yè)產(chǎn)銷分離和轉(zhuǎn)型升級
今年以來,保險中介行業(yè)迎來了一波前所未有的整頓潮,監(jiān)管力度之大,處罰手段之重,涉及范圍之廣,可謂前所未有。隨著整頓清理的深入,整個保險中介市場將處于一波陣痛期,資源整合、產(chǎn)業(yè)升級亟待解決,走集團化、集約化的道路勢在必行。
民太安保險公估集團股份有限公司董事長兼總經(jīng)理楊文明認為,產(chǎn)業(yè)分工越細,效率則越高,成本也會隨之下降,因此保險產(chǎn)業(yè)鏈的分工細化是我國保險業(yè)未來發(fā)展的趨勢,也符合世界保險業(yè)發(fā)展的規(guī)律。華康保險代理有限公司執(zhí)行董事兼CEO汪振武指出,現(xiàn)行保險營銷員管理模式中的管理粗放、大進大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順等問題越來越突出,監(jiān)管部門倡導(dǎo)集團化經(jīng)營,通過改革保險公司銷售模式、產(chǎn)銷分離、兼業(yè)代理專業(yè)化等方式,從機制上解決保險行業(yè)的發(fā)展難題,提升保險行業(yè)經(jīng)營效率。
另外,提高保險中介準入門檻、鼓勵保險中介集團化發(fā)展,表達出監(jiān)管部門對保險行業(yè)營銷改革未來戰(zhàn)略的意圖。據(jù)了解,在保監(jiān)會“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出了支持具備條件的保險中介機構(gòu)實施集團化改革,積極推動專屬保險代理機構(gòu)和保險銷售公司的建立和發(fā)展,促進汽車服務(wù)企業(yè)、銀行等金融機構(gòu)代理保險業(yè)務(wù)的專業(yè)化、規(guī)?;?、規(guī)范化發(fā)展。
產(chǎn)銷分離是保險公司把保險產(chǎn)品的銷售,委托或者外包給專業(yè)的保險經(jīng)紀公司、銷售代理公司等保險中介機構(gòu)。在行業(yè)內(nèi)分工明晰,保險公司負責(zé)保險產(chǎn)品的開發(fā)和部分銷售后的服務(wù)以及保險費的資金運作;作為銷售渠道,中介公司負責(zé)對客戶的開發(fā)與產(chǎn)品的宣傳、銷售以及代理的售后服務(wù)。國外數(shù)百年來的保險市場發(fā)展,保險業(yè)內(nèi)基本上是按照這樣的專業(yè)化分工安排。發(fā)展這種“產(chǎn)銷分離”模式,可以幫助保險公司減少業(yè)務(wù)直銷的成本,優(yōu)化經(jīng)營目標和利潤,充分利用保險中介機構(gòu)的渠道優(yōu)勢,借助外部資源優(yōu)勢,實現(xiàn)用較低的人力消耗,獲得較高的收益。而保險中介公司的集團化發(fā)展,為促進保險業(yè)產(chǎn)銷分離鋪平了道路。
無憂保提示:可以預(yù)見的是,保險中介集團化的發(fā)展,還有很長的路要走。要積極推動專屬保險代理機構(gòu)和保險銷售公司的建立和發(fā)展,促進汽車服務(wù)企業(yè)、銀行等金融機構(gòu)代理保險業(yè)務(wù)的專業(yè)化、規(guī)?;?、規(guī)范化發(fā)展。

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