【摘要】險(xiǎn)企上半年退保額的上升，到底是什么原因？根據(jù)半年報(bào)，上半年，四大保險(xiǎn)公司的退保金累計(jì)達(dá)362.19億元，同比大增21.84%。
　　我們統(tǒng)計(jì)，去年全年四大保險(xiǎn)公司退保金累計(jì)達(dá)655.69億元，同比增長(zhǎng)57.13%。退保勢(shì)頭在今年上半年并沒(méi)有好轉(zhuǎn)的態(tài)勢(shì)。
　　對(duì)于退保增加，分析人士稱，受銀行理財(cái)產(chǎn)品利率走高等因素影響，功能類似于儲(chǔ)蓄的保險(xiǎn)產(chǎn)品吸引力較低。受銀行理財(cái)產(chǎn)品利率提高、資本市場(chǎng)低迷等影響，客戶也在高利率的誘惑下自然傾向于購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品。
　　一位壽險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人告訴我們，根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，退保人群集中在50歲至60歲的老年人群，這類人資金充裕購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，但也最容易成為銷售誤導(dǎo)的對(duì)象；另外退保集中在銀保渠道的分紅產(chǎn)品，由于近期資本市場(chǎng)低迷投資收益下降，預(yù)期的產(chǎn)品高收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于承諾的收益要求，退保急劇增長(zhǎng)。
　　實(shí)際上，多位接受采訪的保險(xiǎn)界人士認(rèn)為，目前的保險(xiǎn)行業(yè)處于一個(gè)矛盾多重糾結(jié)的困難期。近年來(lái)保險(xiǎn)行業(yè)在做大做強(qiáng)的同時(shí)，曾大力推行承諾高收益的投資型保障產(chǎn)品，卻在市場(chǎng)上落下了“忽悠人”的口碑。
　　無(wú)憂保提示：真誠(chéng)服務(wù)客戶，贏得市場(chǎng)口碑，是險(xiǎn)企的生存之道。在渠道發(fā)展上，個(gè)險(xiǎn)代理人由于經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)地位低，違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重、增員困難，發(fā)展模式無(wú)法再跟上目前的形勢(shì)需求。