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保險(xiǎn)中介市場“大有可為”

2018-09-16 08:00:01 無憂保

      【摘要】如果從未來五年、十年甚至二十年的長期、或者從國外的保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,代理人在中介機(jī)構(gòu)從事展業(yè)活動(dòng),將是一個(gè)必定的趨勢,業(yè)內(nèi)越來越多的代理人也意識(shí)到這個(gè)方向。
  最近幾年,在保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變的同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)對(duì)保險(xiǎn)公司高層跳槽到專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的態(tài)度也在經(jīng)歷著變化,先是早期的訝異、隨后是逐步理解、直至最后的追隨或做出類似的選擇——加入中介、或干脆直接在中介市場尋求機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)。
  這或許是未來的趨勢,但在目前300多萬的保險(xiǎn)代理人群體中,這種情況并不常見;尤其是在直接做業(yè)務(wù)的底層代理人、營銷員的層面,來找尋這種現(xiàn)象的時(shí)候。
  目前從險(xiǎn)企轉(zhuǎn)到中介的人員主要大體可以分為兩種類型,簡單說,一類是險(xiǎn)企的“內(nèi)勤人員”,一類是“外勤人員”。當(dāng)然,這并不是廢話。
  跳槽到中介的險(xiǎn)企內(nèi)勤,并不是指所有的內(nèi)勤人員,而是幾乎已經(jīng)特指到險(xiǎn)企的高層角色。
  整體上看,做到保險(xiǎn)公司高層的管理人員都在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)經(jīng)歷了多年打拼,對(duì)市場有一定的了解和理解,這其中不乏自我判斷中介市場有更大機(jī)會(huì)與發(fā)展?jié)摿Φ?ldquo;先見者”。在此認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,他們就做出了當(dāng)時(shí)還被業(yè)內(nèi)人士普遍不理解的投身中介市場的決定。而如今,認(rèn)識(shí)到中介市場“大有可為”的險(xiǎn)企高層越來越多。
  除了高管所屬的內(nèi)勤外,離開保險(xiǎn)公司加入中介機(jī)構(gòu)的還有一部分外勤業(yè)務(wù)員。在長期的展業(yè)過程中,星星點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)歷讓他們逐漸地意識(shí)到,只代理一家公司的產(chǎn)品有一定的局限性,因?yàn)橐患业漠a(chǎn)品很可能滿足不了客戶多方面的需求。
  而逐漸興起的、能夠代理多家公司產(chǎn)品的中介機(jī)構(gòu)似乎給他們解決了這個(gè)問題,因而他們出于個(gè)人更好的發(fā)展、更好地服務(wù)客戶的目的,也毅然離開保險(xiǎn)公司,進(jìn)入中介。
  但仍有相當(dāng)部分的代理人認(rèn)為,就目前我國國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,談產(chǎn)銷分離趨勢下,代理人進(jìn)入中介機(jī)構(gòu)對(duì)于展業(yè)更有優(yōu)勢,有意義但意義不大。
  僅筆者接觸到保險(xiǎn)代理人中,就不乏從事保險(xiǎn)近10年的資深代理人認(rèn)為,中國保險(xiǎn)市場的產(chǎn)品同質(zhì)性極強(qiáng),即便擁有多家公司的產(chǎn)品的中介機(jī)構(gòu),在他們看來,也只是為客戶提供著多種乍看名目繁多,但實(shí)質(zhì)“半斤八兩”的產(chǎn)品。
  從“保險(xiǎn)超市”把不同險(xiǎn)企的產(chǎn)品拿過來,作為專業(yè)人員的他們,通過對(duì)比分析,是能明顯感受到產(chǎn)品的同質(zhì)化的。甚至有業(yè)內(nèi)人士坦言,如果能量化的話,不同保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品這一差異數(shù)字基本不會(huì)超過10%,甚至不會(huì)超過5%或更小。
  【無憂保提示】從這些代理人的角度看,國內(nèi)市場的保險(xiǎn)產(chǎn)品的差異不夠大,市場也對(duì)應(yīng)的沒有劃分到很細(xì),使得專業(yè)中介機(jī)構(gòu)“保險(xiǎn)超市”的稱謂有了不小的水分,同時(shí)也讓中介如此的定位成了目前看來遙不可及的目標(biāo),因而他們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到中介并沒有事實(shí)上的動(dòng)力。

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