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　　【摘要】美國(guó)相關(guān)消費(fèi)機(jī)構(gòu)近日發(fā)布公告稱，由于鋼絲框架可能會(huì)發(fā)生斷裂，從而劃傷或刺傷兒童，宜家將在全球召回近10萬(wàn)個(gè)折疊兒童帳篷?？墒悄壳吧虾５膯?wèn)題帳篷召回的情況也不是很理想。從上海宜家企業(yè)部獲悉，該款“問(wèn)題帳篷”上海地區(qū)共售出660個(gè)，目前僅召回10個(gè)。
　　從宜家徐家匯門店后了解到，相關(guān)“問(wèn)題帳篷”已全面撤柜。而在宜家的官方網(wǎng)站上，相關(guān)的公開召回聲明也被擺放在網(wǎng)頁(yè)的顯著位置。但前來(lái)咨詢退換貨事宜的消費(fèi)者并不多。由于兒童帳篷品種多、價(jià)格不高，不少消費(fèi)者甚至并不清楚所購(gòu) 買的帳篷是否在召回之列。
　　上海宜家企業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人蔣小姐表示，自2011年8月1日起，該款亞太區(qū)貨號(hào)為30192012的“BUSA布薩折疊兒童帳篷”共計(jì)在上海徐匯、北蔡兩門店銷售了660個(gè)，目前，共有10名顧客前來(lái)商場(chǎng)退貨，宜家方面已給予了其全額退款。
　　上海宜家日前已全面停售該款“問(wèn)題兒童帳篷”，并啟動(dòng)召回，消費(fèi)者可持發(fā)票至上海徐匯、北蔡等宜家門店全額退款。如消費(fèi)者有其他疑問(wèn)，可撥打顧客服務(wù)熱線400-800-2345進(jìn)行咨詢退換貨事宜。
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