無憂保社保新聞早報(bào):鐵嶺市社保局信息科科長董國宇主要負(fù)責(zé)企業(yè)退休職工養(yǎng)老保險待遇調(diào)整、在職轉(zhuǎn)退休及退休待遇計(jì)算等工作。23年來,他始終堅(jiān)守在窗口崗位,用自己的專業(yè)和真誠幫助為許多退休職工解決了難題。
從2005年至2017年,國家連續(xù)13年上調(diào)企業(yè)退休職工養(yǎng)老待遇。董國宇每年都要組織相關(guān)人員做好調(diào)待工作,基本都是不到一個月就要完成全市所有企業(yè)退休職工養(yǎng)老金的核算。他首先讓各縣(市)區(qū)先按照政策進(jìn)行預(yù)調(diào)、核對,確認(rèn)無誤后,再與軟件開發(fā)商共同在系統(tǒng)上正式調(diào)整??此坪唵蔚囊痪湓捊榻B了調(diào)待的全過程,可細(xì)節(jié)比這要麻煩的多,比如遇到異常數(shù)據(jù),董國宇需要反復(fù)核查調(diào)待人的檔案,有異議時打電話與本人溝通核實(shí);在電腦前看數(shù)據(jù)一看就是一天,最多一天完成幾萬人的調(diào)待工作。為了保證所有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,這個時候的董國宇都拿出十二分的精神頭,加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)。13年來,在董國宇的辛勤付出下,全市企業(yè)退休職工調(diào)待工作從來沒有出過差錯。
記者在市社保局二樓大廳看到,有市民到窗口咨詢業(yè)務(wù)?!盀樯端麊挝徊蝗缥覇挝缓?,我和他退休后工資沒他多呢?你們是不是算錯了?”兩位老同志來到社保局質(zhì)問董國宇。董國宇當(dāng)著老人面重新把退休金算了一遍,并且耐心向他們解釋,兩人的退休金都沒有弄錯,是因?yàn)楣g和繳費(fèi)基數(shù)的差異造成了工資的差別。兩位老人消除了疑問,再三感謝了董國宇才離開。
董國宇的窗口直接面對的是參保職工,有時候趕上來辦業(yè)務(wù)的人多,一上午都來不及去一趟廁所。大廳聲音嘈雜,工作人員的耳朵都有點(diǎn)重聽了。但是他常說,老百姓不容易,尤其來的大多是老年人,都盡力當(dāng)面為其解釋清楚,爭取讓他們來一次就能把業(yè)務(wù)辦理好。
有一段時間,一位女士經(jīng)常來到大廳說自己的工資有問題,要求工作人員改過來。董國宇每次都耐心解釋,但不管怎么解釋,她就是堅(jiān)持原來的想法,工作人員辦業(yè)務(wù),她就坐在一旁看著。后來,董國宇查看退休檔案發(fā)現(xiàn),她把自己檔案袋里的退休審批表給涂改了,所以對工資有異議,不能領(lǐng)到退休養(yǎng)老金的存折。女士的家屬特意來道歉解釋,說該女士精神不好,所以私自涂改文件。了解情況后,董國宇二話沒說,帶著女士家屬到相關(guān)科室重新辦理了審批手續(xù)。臨走時,女子家屬緊緊地握著他的手謝了又謝。
每次新出臺文件,他都認(rèn)真研讀學(xué)習(xí)。身邊同事都說:“董科長是我們社保業(yè)務(wù)的專家,肯鉆研、記憶力好,哪個條文都知道,誰也難不倒他?!鼻安痪?,一位我市的參保職工想要把養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移到撫順,因?yàn)樗饲皼]有按時繳納養(yǎng)老保險,希望能在欠繳的情況下辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。這位參保職工說明情況后,董國宇立即找來遼人社{2011}420號文件向其解釋,文件明確規(guī)定“參保人員符合基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)規(guī)定,在辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)期間欠繳基本養(yǎng)老保險費(fèi)的,經(jīng)本人申請,可在轉(zhuǎn)入地予以補(bǔ)繳”。了解了相關(guān)政策之后,這位參保職工順利的辦理了養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移。
董國宇雖然家住凡河新區(qū),但是,他是社保局上班最早的人,50多歲的他每天早上6點(diǎn)就從家出發(fā)坐公交上班,提前一個小時上崗。董國宇說:“我的工作就是為參保職工服務(wù)的,用我的專業(yè)幫助他們了解政策,幫助他們可以按時準(zhǔn)確的拿到養(yǎng)老金,我就非常高興!”
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