本報訊 昨日，從本市住房公積金中心獲悉，市住房公積金中心12329服務熱線自2009年7月1日開通以來，累計向廣大職工提供服務262.9萬人次，熱情、及時、準確地解答了住房公積金咨詢和查詢，方便了群眾，受到普遍歡迎。

　　據(jù)了解，12329是本市住房公積金服務熱線，以人工語音和自助語音方式為廣大職工提供業(yè)務咨詢、賬戶查詢、投訴建議等基礎(chǔ)服務，人工語音服務工作時間為周一至周五8:00-19:00。除熱線外，市住房公積金管理中心還為職工提供了多條咨詢渠道，包括登錄公積金網(wǎng)站www.zfgjj.cn、公積金官方微博“天津市住房公積金發(fā)布”在線咨詢，也可以下載天津公積金APP客戶端查詢相關(guān)政策和個人賬戶情況。（記者王洪宇 通訊員王靈萍）