據(jù)深圳市社保基金管理局新聞發(fā)言人黃險(xiǎn)峰稱(chēng),該局的信息系統(tǒng)需在每個(gè)月的最后一天進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)備份期間,醫(yī)???/a>無(wú)法實(shí)時(shí)記賬。經(jīng)查記錄,2012年12月31日晚上9點(diǎn)20分,社保信息系統(tǒng)開(kāi)始備份,早上8點(diǎn)36分結(jié)束。由于數(shù)據(jù)備份時(shí)間一直延至醫(yī)院正常上班時(shí)間以后,對(duì)部分參保人刷卡就醫(yī)造成了影響。
黃險(xiǎn)峰表示,參保人在上述情形下可先行支付醫(yī)療費(fèi)用,待可以恢復(fù)記賬時(shí)可向定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷(xiāo)。
據(jù)介紹,社?;鸸芾砭种鳈C(jī)每月底的數(shù)據(jù)備份屬于全系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份,對(duì)主機(jī)的數(shù)據(jù)備份是對(duì)原始數(shù)據(jù)完全一致的復(fù)制,以便在發(fā)生故障時(shí),可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完全恢復(fù),保證生產(chǎn)和工作的連續(xù)。備份期間需停止主機(jī)所有服務(wù)系統(tǒng),醫(yī)保卡無(wú)法實(shí)時(shí)記帳。社?;鸸芾砭种挥幸慌_(tái)生產(chǎn)主機(jī),生產(chǎn)主機(jī)備份時(shí)不得不停止對(duì)外服務(wù)。
黃險(xiǎn)峰表示,隨著社保參保人群的不斷擴(kuò)大,社保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量也在不斷累積,因此,全系統(tǒng)備份的時(shí)間也在增加,由早兩年的6個(gè)小時(shí)左右到現(xiàn)在的接近11個(gè)小時(shí)。為減少對(duì)參保人的就醫(yī)造成影響,該局將信息備份時(shí)間定于每月最后一天的晚上9點(diǎn)以后。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年由于數(shù)據(jù)備份刷卡收到影響的參保人數(shù)達(dá)上千人。
黃險(xiǎn)峰告訴記者,經(jīng)該局申請(qǐng),政府去年撥款購(gòu)置了新主機(jī),新主機(jī)正在安裝,預(yù)計(jì)3月份完工。屆時(shí),在一臺(tái)主機(jī)備份停機(jī)時(shí),另外一臺(tái)主機(jī)在30分鐘內(nèi)切換后可接管繼續(xù)提供服務(wù),即停機(jī)備份對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡記賬的影響時(shí)間縮短為30分鐘。