近期,東??h機關(guān)保險處結(jié)合群眾路線教育實踐活動成立“微服務(wù)小組”,深化在職黨員進(jìn)基層參保單位活動,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng),幫助參保群眾實現(xiàn)一個又一個“微心愿”。
“微服務(wù)小組”是幫助參保對象圓夢“微心愿”的自治組織,根據(jù)對象特點和黨員專長,按需組建服務(wù)團隊,把在職黨員納入服務(wù)團隊進(jìn)行統(tǒng)籌安排。每季組織隊員集中開展“微心愿”征集工作,隊員主動聯(lián)系參保單位詢問參保群眾的“微心愿”,大廳服務(wù)窗口工作人員主動了解前來辦事的參保對象,登記他們的“微心愿”。與此同時,服務(wù)小組通過現(xiàn)場集中認(rèn)領(lǐng)和網(wǎng)絡(luò)渠道開放認(rèn)領(lǐng)相結(jié)合的方式,組織隊員定期認(rèn)領(lǐng)心愿。對個人認(rèn)領(lǐng)有難度的,由所在服務(wù)團隊認(rèn)領(lǐng),對于特殊的“微心愿”,采取小組集中幫扶的方式幫助圓夢。群眾路線教育實踐活動開展以來,該處“微服務(wù)小組”已進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位56家,實地保險稽核5600人,幫助參保單位和參保群眾圓了56個“微心愿”。(東機保)
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