江西贛州市南康區(qū)社保局在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，采取走訪調(diào)研，召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)函等方式，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)社保工作的意見(jiàn)和建議，發(fā)放征求意見(jiàn)函70份，收回61份，經(jīng)集中梳理歸類，有23條需整改落實(shí)的意見(jiàn)。其中屬專項(xiàng)整治的具體意見(jiàn)和建議12條，屬制度建設(shè)的具體意見(jiàn)和建議11條，并建立了《專項(xiàng)整治臺(tái)賬》和《制度建設(shè)臺(tái)賬》。為使整改落實(shí)到位，該局對(duì)每條意見(jiàn)和建議建立了責(zé)任主體和責(zé)任人落實(shí)制度，對(duì)群眾反映且符合政策規(guī)定的意見(jiàn)，抓緊時(shí)間立行立改，目前辦結(jié)8條意見(jiàn)；對(duì)中長(zhǎng)期整改的意見(jiàn)，制定計(jì)劃，逐見(jiàn)成效；對(duì)不符合政策規(guī)定的訴求，解釋清楚，取得群眾的理解。該局要求對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，一定要明確責(zé)任，明確任務(wù)，明確要求，著力整治社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，不斷提高窗口經(jīng)辦工作人員素質(zhì)和工作效率，切實(shí)維護(hù)群眾切身利益，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

江西贛州市南康區(qū)社保局  溫圣巍