中國江蘇網(wǎng)3月13日訊 “我的社保卡信息采集后多長時間才能拿到？”“如何查詢進度呢？“卡沒拿到期間看病怎么辦？”……連日來，不少市民通過“12333”人社咨詢電話、網(wǎng)絡向市社?？ü芾矸罩行淖稍儭ａ槍κ忻穹从车臒狳c問題，記者昨日專程請市人社局及市社?？ü芾矸罩行南嚓P負責人答疑解惑，其中透露出不少新信息。

為何還沒拿到新卡？

有市民問：“信息采集三四個月了，為何到現(xiàn)在還沒拿到新社保卡？”市社保卡管理服務中心負責人昨日解釋道，截至目前，我市已向省人社廳提交60余萬個制卡申請數(shù)據(jù)，其中成功制卡發(fā)放約33萬張，其余尚在制作過程中。

市社?？ü芾矸罩行呢撠熑讼蛴浾呓榻B了制卡的相關流程：全省各市數(shù)據(jù)提交至省人社廳后，由省人社廳統(tǒng)一將卡數(shù)據(jù)分發(fā)給各家定點銀行進行開戶處理，定點銀行完成開戶后再制卡。“這其中涉及兩個因素造成制卡速度的延緩。”這位負責人說，一方面是銀行開戶周期長（部分定點銀行開戶操作最長近80天），另一方面是集中制卡壓力大。

針對制卡周期長的問題，市人社部門正在積極與省里協(xié)調，簡化流程。

遇到制卡不成功咋辦？

市民在申領社?？ㄟ^程中如遇到未能成功制卡，可通過相應途徑進行解決。如果市民遇到登記的基礎信息與本人真實身份信息不一致的情況，需先攜帶有效身份證件原件到相關業(yè)務部門進行變更。

如遇到銀行開戶不成功怎么辦？中心負責人分析，原因主要是同一證件號碼已在銀行存在不同姓名的賬戶。為了省社保卡的順利制出，此類人員需本人先攜帶有效身份證件原件到就近合作銀行網(wǎng)點進行核實變更。“變更后再次提交制卡申請”。

單位職工和個人在辦理卡申領手續(xù)一個月后，可撥打市人社熱線“12333”咨詢制卡進度。如遇到社?？夹g問題，可撥打市社?？ü芾矸罩行碾娫?4499883咨詢。據(jù)悉，江蘇省社?？ㄖ行恼诮⒕W(wǎng)上查詢系統(tǒng)，啟用后將方便市民進行自助式查詢。

持原卡人員就診有影響嗎？

市人社局相關負責人表示，近期，接到人社部門領卡通知的市民，請盡快領取社會保障卡。

針對代扣代繳人員、持我市原醫(yī)保卡人員、居保新開戶人員三類人員反映的普遍問題，市人社部門昨日特別提醒，有代扣意愿的市民可選擇在市區(qū)工商銀行、農業(yè)銀行、交通銀行、江蘇銀行四家銀行簽訂協(xié)議，向銀行卡存足繳費金額，每月由銀行自動劃轉應繳社保費，無需再跑人社部門的經(jīng)辦服務大廳。按照規(guī)定，銀行代扣協(xié)議需要本人簽訂，市民只需攜帶好本人身份證前往自己選定的定點銀行辦理即可。

“目前，如持有我市原醫(yī)?？?/a>的人員去醫(yī)院就診不受影響。”市人社局相關負責人說，但從2016年1月1日起，所有市區(qū)原醫(yī)?？?/a>（含社會保障·市民卡）醫(yī)保結算功能停用（原卡的銀行功能仍可使用）。成功領取社保卡的市民首次持卡到定點醫(yī)療（藥）機構進行刷卡就醫(yī)或購藥、到各級經(jīng)辦機構辦理業(yè)務(含查詢)時，省社?？ㄩ_始啟用，同時原醫(yī)保卡（含社會保障·市民卡）醫(yī)保結算功能停用（原卡銀行功能仍可使用）。

對于參加居民保險的新辦卡人員，如在校學生、新生兒等，市人社局相關負責人表示，可在定點的社區(qū)醫(yī)療機構用現(xiàn)金就診，待領取過社保卡后憑就診發(fā)票、社保卡到定點社區(qū)醫(yī)療機構進行報銷結算。（丁佳敏 沈春來）