12月13-15日，中國光大銀行在海南三亞成功舉辦2007年企業(yè)年金客戶答謝暨賬戶系統(tǒng)三期發(fā)布會，來自全國各地的一百多家企業(yè)代表出席了本次會議。這是中國光大銀行自2005年8月獲得資格以來舉辦的第二屆客戶答謝會。

會上，中國光大銀行代表重點向客戶展示了中國光大銀行對客戶的責任承諾和相應的服務體系。目前，中國光大銀行除為所有的企業(yè)年金客戶提供了包括電話、互聯(lián)網、局域網等多種形式的賬戶查詢，而且在國內銀行中第一家開通了400和800免費熱線電話，為客戶提供24小時的咨詢服務，使客戶感到光大銀行服務的安全、放心、便捷、周到。此外，中國光大銀行還誠邀中國養(yǎng)老金體系研究專家清華大學楊燕綏教授做專題演講，并與楊教授所領導的企業(yè)年金條例起草小組一起對到會的客戶進行問卷調查，了解客戶對企業(yè)年金業(yè)務的服務需求，以期在未來的年金業(yè)務中進一步提升服務水平。

2008-02-15中國光大銀行企業(yè)年金中心