“微服務(wù)小組”是幫助參保對(duì)象圓夢(mèng)“微心愿”的自治組織,根據(jù)對(duì)象特點(diǎn)和黨員專長(zhǎng),按需組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),把在職黨員納入服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)籌安排。每季組織隊(duì)員集中開展“微心愿”征集工作,隊(duì)員主動(dòng)聯(lián)系參保單位詢問(wèn)參保群眾的“微心愿”,大廳服務(wù)窗口工作人員主動(dòng)了解前來(lái)辦事的參保對(duì)象,登記他們的“微心愿”。與此同時(shí),服務(wù)小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)集中認(rèn)領(lǐng)和網(wǎng)絡(luò)渠道開放認(rèn)領(lǐng)相結(jié)合的方式,組織隊(duì)員定期認(rèn)領(lǐng)心愿。對(duì)個(gè)人認(rèn)領(lǐng)有難度的,由所在服務(wù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)領(lǐng),對(duì)于特殊的“微心愿”,采取小組集中幫扶的方式幫助圓夢(mèng)。群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái),該處“微服務(wù)小組”已進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位56家,實(shí)地保險(xiǎn)稽核5600人,幫助參保單位和參保群眾圓了56個(gè)“微心愿”。(東機(jī)保)
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