市人力資源和社會保障局：精簡多種證件手續(xù)辦理流程

環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息 (記者劉莊子)以往，辦理就業(yè)失業(yè)登記證的群眾需要等待10個(gè)工作日，如今隨著辦證流程的簡化，市民可即來即辦、立等可取。今年，市人力資源和社會保障局在問計(jì)于民的基礎(chǔ)上，精簡辦理各種證件及手續(xù)的流程，讓市民少跑腿。

長期以來，市民對“辦證難”問題反映強(qiáng)烈。市人社局通過征求意見箱、12333服務(wù)熱線、門戶網(wǎng)站意見征集專欄等，面向社會征集了575條建議。將市民反映的問題進(jìn)行匯總，邊查邊改，推行了簡化辦證流程的便民措施。

醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)方面，門診特殊疾病發(fā)證窗口根據(jù)行政部門提供的審批表，直接錄入相關(guān)信息，發(fā)放門診特殊疾病證，不需再去其他部門辦理手續(xù)，近4萬名慢性病患者從中受益；生育醫(yī)審服務(wù)窗口簡化業(yè)務(wù)手續(xù)，異地生育醫(yī)療費(fèi)用與津貼由分別上報(bào)改為同時(shí)上報(bào)，由內(nèi)部工作人員傳遞相關(guān)手續(xù)；IC卡發(fā)放窗口縮短辦結(jié)時(shí)限，門診特殊疾病患者領(lǐng)卡時(shí)限由7天改為當(dāng)天，同時(shí)簡化醫(yī)?？⊕焓?/a>手續(xù)；門診特殊疾病患者專用證的辦理由原來的3個(gè)環(huán)節(jié)，簡化為醫(yī)療保險(xiǎn)處鑒定、醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)局發(fā)證等2個(gè)環(huán)節(jié)；取消了70周歲以上老年人和重病患者門診特殊疾病復(fù)審查體，《門診特殊疾病專用證》中全部病種可長期使用，不需再參加復(fù)審。

社會保險(xiǎn)事業(yè)方面，開設(shè)企事業(yè)單位網(wǎng)上申報(bào)自助服務(wù)大廳，用人單位可隨時(shí)到社保局自助服務(wù)大廳辦理社會保險(xiǎn)費(fèi)網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)，可自助打印、核對繳費(fèi)信息，查詢本單位參保繳費(fèi)情況、個(gè)人權(quán)益記錄、相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)辦理流程，進(jìn)行下載等，減少排隊(duì)等候時(shí)間。

養(yǎng)老保險(xiǎn)處為方便聯(lián)系群眾，公開辦公電話，對群眾反映養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的問題，主動(dòng)與相關(guān)單位聯(lián)系并核實(shí)情況，并將調(diào)查處理結(jié)果直接反饋給市民，著力解決市民辦事“反復(fù)跑”“找人難”“辦事難”的問題；印制便民服務(wù)卡，公開養(yǎng)老保險(xiǎn)處各類服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限等。

市人社局對辦理其他證件流程也進(jìn)行了精簡，辦理各類國家職業(yè)資格證書，由報(bào)送紙質(zhì)材料變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)上傳，將鑒定業(yè)務(wù)流程的往來次數(shù)由9次簡化至6次；針對仲裁調(diào)解難問題，立案時(shí)間由原來的5天縮短到1天，取消提交“社會保險(xiǎn)參保證明”材料環(huán)節(jié)。

截至目前，該局在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中已實(shí)行各類便民政策措施96項(xiàng)，將“三類事項(xiàng)”由36項(xiàng)削減到31項(xiàng)。