群眾不離村 辦社保由干部去跑腿 80歲的李素芳，耳背、血壓高，一輩子待在大堤西村，去趟10里外的常村鎮(zhèn)，都怕迷路。前幾天，去鎮(zhèn)上換二代身份證，她犯了愁。社保協(xié)管員楊晉得知，主動(dòng)上門(mén)，免費(fèi)代辦，大娘的眉疙瘩一下子舒展開(kāi)。

　　“群眾跑腿變成干部跑腿，再也不怕辦事。”李素芳笑言。

　　就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社保、培訓(xùn)、技能鑒定、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)……過(guò)去分割在不同部門(mén)的農(nóng)村社保服務(wù)，在如今的河南省長(zhǎng)垣縣，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一站式辦理。

　　今年3月，長(zhǎng)垣建成縣就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心、18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障事務(wù)所、129個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站?？h服務(wù)中心集中勞動(dòng)就業(yè)、五大保險(xiǎn)等28個(gè)部門(mén)。鎮(zhèn)村服務(wù)站聘請(qǐng)社保協(xié)管員，提供咨詢(xún)、代辦服務(wù)，打通農(nóng)村社保服務(wù)“最后一公里”。

　　打開(kāi)楊晉的臺(tái)賬，為民辦事一目了然。幾個(gè)月來(lái)，楊晉提供咨詢(xún)、代辦服務(wù)200多人次。

　　楊晉說(shuō)，代辦包括6類(lèi)35項(xiàng)事務(wù)。如民政事務(wù)類(lèi)，老年優(yōu)待證、社會(huì)救濟(jì)、低保、五保對(duì)象；建設(shè)服務(wù)類(lèi)，如農(nóng)村宅基地審批、個(gè)體工商戶(hù)登記；計(jì)劃生育類(lèi)，如獨(dú)生子女證、流動(dòng)人口婚育證明；勞動(dòng)保障類(lèi)，如農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

　　大堤西村黨支部書(shū)記常鳳修介紹，村服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)遵循“8個(gè)統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，即統(tǒng)一名稱(chēng)標(biāo)識(shí)、辦公地點(diǎn)、辦公配置、管理體制、人員配備、制度流程、信息管理、工作內(nèi)容。協(xié)管員統(tǒng)一培訓(xùn)，常態(tài)化值班，并推行上門(mén)服務(wù)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制。

　　“大堤西離縣城20多里，原來(lái)路不好走，辦事找多個(gè)部門(mén)，來(lái)回折騰幾趟?，F(xiàn)在，村級(jí)可直接辦理的限時(shí)辦結(jié)，需要上報(bào)辦理的全程代辦?！背ｘP修說(shuō)。

　　“所有代辦，一律免費(fèi)，除法定的規(guī)費(fèi)，嚴(yán)禁提高標(biāo)準(zhǔn)搭車(chē)收費(fèi)。”常村鎮(zhèn)黨委副書(shū)記翟躍說(shuō)。

　　長(zhǎng)垣縣民生服務(wù)中心主任張振民介紹，村協(xié)管員代辦事務(wù)，就近到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所，或縣就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心。以前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有事務(wù)所，縣社保局、就業(yè)局、醫(yī)保中心、技能鑒定中心、勞動(dòng)仲裁院在不同地方辦公，辦事非常不便?，F(xiàn)在，縣社保服務(wù)中心提供一條龍服務(wù)，并嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、考核評(píng)議、責(zé)任追究等制度，提高了辦事效率。

　　走進(jìn)縣社保服務(wù)中心，記者見(jiàn)到一個(gè)大屏幕，顯示居民所在位置，以及周邊定點(diǎn)醫(yī)院、藥店、銀行、便民服務(wù)點(diǎn)。長(zhǎng)垣縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心主任齊建國(guó)說(shuō)，屏幕數(shù)據(jù)與外網(wǎng)連接，只要輸入姓名，進(jìn)行定位，即可查閱周邊服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　“新開(kāi)發(fā)的‘長(zhǎng)垣12333在線咨詢(xún)’客戶(hù)端，包括社會(huì)保險(xiǎn)、求職招聘、人臉驗(yàn)證、社會(huì)保障卡等功能，7月上線?！饼R建國(guó)說(shuō)，退休職工隨子女到外地居住，以前要專(zhuān)門(mén)回來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)身份?，F(xiàn)在，點(diǎn)開(kāi)“人臉認(rèn)證”功能，自拍照片，上傳、審核，便完成養(yǎng)老保險(xiǎn)身份認(rèn)證。