社保查詢等可直接撥打12333服務熱線 “12333”是全國統(tǒng)一的人力資源和社會保障公益咨詢服務熱線，市民撥打12333電話可以享受到人力資源社會保障系統(tǒng)的政策發(fā)布與咨詢、社保賬戶查詢等服務。12333電話咨詢服務系統(tǒng)提供法定工作時間的人工服務和全天24小時自助語音服務,是我縣人力資源和社會保障部門實現(xiàn)政務公開、服務民生的重要載體。

　　豐縣12333電話咨詢服務中心于2012年6月建設開通，為公眾提供人力資源和社會保障方面的政策咨詢、服務指南、問題解答等服務。今年1—5月份，人工服務共接聽解答咨詢問題1694人次，接通率達94.8%。從咨詢的問題類別來看，養(yǎng)老、醫(yī)保、社會保障卡等方面是咨詢的熱點。