深圳“醫(yī)保清零”一事引發(fā)公眾熱議已久，但社保部門遲遲未就此事作出公開、全面的回應(yīng)，這令不少市民感到困惑。

　　自6月10日以來，晶報相繼發(fā)出6篇社論深入剖析“醫(yī)保清零”一事，社會各界也希望深圳社保部門能及時就此事作出回應(yīng)。但如今20多天過去，社保部門的表現(xiàn)顯然無法讓公眾滿意。

　　起初，民間普遍認(rèn)為“醫(yī)保清零”政策是將醫(yī)保賬戶余額清零，但在媒體的追問之下，社保部門終于出面表示公眾對“清零”政策存在誤讀。客觀而言，公眾此前的判斷確有“誤讀”的成分，即所謂的“醫(yī)保清零”應(yīng)是指“連續(xù)繳費年限清零”。但社保部門在媒體追問之下的這番回應(yīng)，卻與公眾期待相去甚遠(yuǎn)。

　　對于“醫(yī)保清零”一事，公眾關(guān)注的焦點議題有三：其一，“醫(yī)保清零”政策已在深圳施行多年，且來自民間的質(zhì)疑聲未曾斷絕，如此長時間、大面積的“誤讀”，社保部門該就此承擔(dān)何種責(zé)任？又該采取何種補(bǔ)救措施？其二，目前的“醫(yī)保清零”政策是否科學(xué)合理，還有沒有進(jìn)一步改進(jìn)和完善的空間？其三，包括《深圳市社會醫(yī)療保險辦法（修改稿）》在內(nèi)的相關(guān)醫(yī)保政策仍屬于部門立法，無需經(jīng)過市人大審核，條款怎么設(shè)置，細(xì)則怎么確定，都由社保局一家說了算。社保局既是政策的制定者、也是政策執(zhí)行者的現(xiàn)狀能否得到改觀？醫(yī)保政策的立法層級能否得以提升？諸如此類的問題，社保部門都該向公眾說清講明，而不能只就“存在誤讀”表態(tài)了事。

　　此前，“@深圳人大代表鄭學(xué)定”在微博中透露，深圳社保部門將就“醫(yī)保清零”政策廣泛聽取社會意見，并準(zhǔn)備召開新聞發(fā)布會通報相關(guān)情況。但時隔多日，新聞發(fā)布會仍只是個“傳說”。

　　及時回應(yīng)公眾質(zhì)疑，是打造服務(wù)型政府和透明政府的題中之義。這里的“回應(yīng)”至少包含三層意思：一、是否回應(yīng)；二、回應(yīng)是否及時；三、回應(yīng)是否真實全面。具體到“醫(yī)保清零”一事，社保局不是完全沒回應(yīng)，但一是不夠系統(tǒng)、全面，二是不夠及時。