2014農(nóng)行大瀝支行社???/a>激活率達80% 農(nóng)行大瀝支行發(fā)布信息稱,截至6月末,大瀝支行已開展社???/a>上 門服務(wù)431場次,現(xiàn)場辦理社???/a>激活92907張,激活率達80%,居同業(yè)首位。
據(jù)介紹,針對換發(fā)二代社???/a>過程中村居群眾反映的到銀行辦事不便,上班族提出的工作忙沒時間到銀行辦理等問題,大瀝支行組織40余名業(yè)務(wù)骨干,成立13個工作小組,逐一上門到政府單位、企業(yè)、村居、社區(qū)開展社保卡換卡激活。針對住院行動不便的,該行還組織專人到醫(yī)院,進行一對一服務(wù)。
此外,針對大瀝仍有部分金融服務(wù)盲區(qū),部分群眾辦業(yè)務(wù)仍不夠方便的問題,大瀝支行新投用10家離行式自助銀行、31臺自動柜員機、391部轉(zhuǎn)賬電話,并免費為23個村居安裝POS機將“微型銀行”建到群眾身邊,最大限度覆蓋金融服務(wù)盲區(qū)。此外,該支行推出柜臺業(yè)務(wù)預(yù)處理系統(tǒng),客戶排隊等候時間平均縮短了15分鐘。
標(biāo)簽: 社???/a>