今后，凡是在太平人壽進(jìn)行理賠的投保人，都可以享受到更為細(xì)致入微的標(biāo)準(zhǔn)化理賠服務(wù)。記者從太平人壽保險(xiǎn)公司獲悉，日前，該公司理賠管理服務(wù)已通過國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)BSI(英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì))的ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，標(biāo)志著太平人壽運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)水平又得到提升。

據(jù)了解，太平人壽自在國(guó)內(nèi)復(fù)業(yè)以來，就采取了由總公司集中管理、集中作業(yè)的全新運(yùn)營(yíng)模式，使太平人壽全系統(tǒng)成為為被保險(xiǎn)人提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的統(tǒng)一體，尤其在理賠服務(wù)方面，公司實(shí)行了垂直管理、層級(jí)授權(quán)的工作流程。

2006年05月29日  深圳特區(qū)報(bào)  吳凡田茜瑩