甘肅省天水市麥積區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作自2012年7月開展實(shí)施以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市的各項(xiàng)決策部署，按照?；?、全覆蓋、有彈性、可持續(xù)的基本方針，以增強(qiáng)公平性、適應(yīng)流動性、保證可持續(xù)性為重點(diǎn)，按照“鞏固、完善、提高”的總體工作思路，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，極大提高了養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)水平，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

信息系統(tǒng)成為業(yè)務(wù)經(jīng)辦的重要載體。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)作為辦理業(yè)務(wù)的載體，是省“金保”工程的重要組成部分。按照“數(shù)據(jù)向上集中、服務(wù)向下延伸、實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)信息共享”的思路，麥積區(qū)在前期籌資85萬元為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施后，又籌資3萬元完成了“金保”專網(wǎng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的延伸。參保登記、保費(fèi)征繳、待遇發(fā)放等業(yè)務(wù)流程全部通過信息系統(tǒng)從網(wǎng)上辦理，真正實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦，資金銀行流”的經(jīng)辦模式。

政策宣傳成為應(yīng)保盡保的重要舉措。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展以來，該區(qū)充分利用會議、廣播、電視、報(bào)紙、宣傳單等載體，層層動員、戶戶宣傳，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政策宣傳活動，向廣大群眾發(fā)放《天水市麥積區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳提綱》20萬份、《天水市麥積區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策問答》15萬冊，并在區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)中心辦公室開通了咨詢電話和網(wǎng)絡(luò)在線社保群，對政策咨詢安排專人及時答復(fù)，確保政策人人知曉，黨的溫暖惠及萬家。截至目前，參保人數(shù)已達(dá)28.95人，參保率已達(dá)98.4%。

政府代繳解決了三類人員的后顧之憂。該區(qū)為五保戶、重度殘疾人、農(nóng)村計(jì)劃生育“兩戶”等“三類人員”每人每年代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)100元，按照“全覆蓋”的基本方針，以政府代繳的形式將社會弱勢群體納入?yún)⒈７秶?，?ldquo;三類人員”經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，仍然可以在政府代繳的基礎(chǔ)上自行繳費(fèi)，兼顧靈活性，確保“多繳多得”的政策惠及所有參保人群。截至目前，累計(jì)代繳“三類人員”達(dá)21451人次，代繳金額214.51萬元。

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老觀念悄然變化。“早參保實(shí)惠、晚參保吃虧，不參保后悔”已經(jīng)成為廣大城鄉(xiāng)居民的共識。在年輕時按照收入的一定比例繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)作為養(yǎng)老積累，在年老時每月就有一份穩(wěn)定收入，既可以保持經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立性，又可以減少對子女的依賴。目前，全區(qū)已為近6萬名60歲以上城鄉(xiāng)居民發(fā)放養(yǎng)老金1.1億元。“長繳多得、多繳多得”的繳費(fèi)模式倍受廣大城鄉(xiāng)居民的青睞，也在一定程度上改變著“養(yǎng)兒防老、家庭養(yǎng)老”傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念。

養(yǎng)老經(jīng)辦服務(wù)水平大幅提升。“記錄一生、跟蹤一生、服務(wù)一生、保障一生”是社保人對參保人做出的承諾。樹立“心系參保人，服務(wù)零距離”的服務(wù)理念，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”工作方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。開展“說好每一句話，接待好每一位參保人，辦好每一件事，做好每一份資料，干好每一天工作”的“五個一”活動。剛性化的目標(biāo)，人性化的理念和“五個一”活動的開展，充分激勵和調(diào)動了廣大干部職工立足本職崗位，爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，有力地推進(jìn)了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。