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——記祁門縣東街社區(qū)勞動(dòng)保障員張翠萍
“勞動(dòng)保障事業(yè)無小事”。她經(jīng)常用這句話告誡自己。她始終以躬行者的姿態(tài)、飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神，在社區(qū)勞動(dòng)保障崗位上辛勤工作著，努力推動(dòng)社區(qū)勞動(dòng)保障事業(yè)不斷邁上新臺階。心懷就業(yè)，就業(yè)是民生之本。對于就業(yè)再就業(yè)工作，她始終掛在心上。 “就業(yè)再就業(yè)關(guān)系著東街社區(qū)的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。下崗失業(yè)職工都是我們的兄弟姐妹，他們就不了業(yè)，我們食不甘味、寢不安席?！睘榇?，她立足社區(qū)實(shí)際情況，積極做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作，她就是下崗工人的好姐妹_東街社區(qū)勞動(dòng)保障員張翠萍。
2001年7月，對于年僅26歲的張翠萍來說，從事勞動(dòng)保障工作是她人身的開始，在工作中，始終堅(jiān)持以鄧小平理論作為自已的行動(dòng)指南，帶頭實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，模范遵守法律法規(guī)，把真情獻(xiàn)給失業(yè)人員及其他服務(wù)對象，在鎮(zhèn)政府及勞動(dòng)保障部門指導(dǎo)下，以及在同志們協(xié)同幫助下，思想上逐漸成熟，業(yè)務(wù)水平不斷提高，工作能力也不斷得到加強(qiáng)和鍛煉，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”的原則，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
自從事社保工作以來，為了更早盡快進(jìn)入工作角色，她把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利途徑，充分利用業(yè)余時(shí)間，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)工作需要。在第三批保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)中，自始至終認(rèn)真地參加組織的各項(xiàng)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，真正地把自己的思想統(tǒng)一到黨中央的精神上來，對社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任，也為更好做好社區(qū)保障工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在工作中提高，把各項(xiàng)工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對實(shí)踐的認(rèn)識和感知能力，努力做到了理論與實(shí)踐的結(jié)合，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)，努力在自身的實(shí)際工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”。
二、 盡職盡責(zé)，不斷提高服務(wù)水平
在社區(qū)從事勞動(dòng)保障的工作，看似平凡實(shí)際是不平凡，她始終本著勞動(dòng)保障工作聯(lián)系到千家萬戶，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，黨和政府的政策靠宣傳，在接待失業(yè)人員及居民的來人來訪、政策咨詢過程中，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，將心比心，設(shè)身處地為失業(yè)人員著想，急他們所急。
由于經(jīng)濟(jì)體制的改革，社區(qū)有許多失業(yè)職工，大部分人員文化程度偏低，再就業(yè)能力差，沒有工作還得續(xù)保險(xiǎn)，工作難度大，但是對年僅26歲的她，憑著姑娘的熱情、細(xì)心，耐心、誠心來接待他們，有針對性把各項(xiàng)涉及到失業(yè)人員的優(yōu)惠政策向他們講解，使他們能夠明了地用好、用足各項(xiàng)優(yōu)惠政策，不管生人熟人都一樣，熱情微笑服務(wù)，在咨詢政策的同時(shí)做好職業(yè)指導(dǎo)工作，使失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念，重新就業(yè)。
三、 扎實(shí)工作，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作。
（1）、認(rèn)真開展社區(qū)勞動(dòng)力資源的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。張翠萍六年來，經(jīng)常放棄節(jié)假日，深入社區(qū)管轄的每戶下崗失業(yè)人員家中，對下崗失業(yè)人員進(jìn)行摸底，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，僅2006年已為401名下崗失業(yè)人員建立了平臺，其中4050人員數(shù)為128人；在社保站的指導(dǎo)幫助下，有133名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)或自謀職業(yè)，并為274名（50名4050人員）下崗工人辦理了再就業(yè)優(yōu)惠證，并提供了14個(gè)公益性崗位給下崗失業(yè)人員。
（2）、積極為下崗人員創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)。2006年張翠萍積極為9名自主創(chuàng)業(yè)缺少啟動(dòng)資金的下崗職工申請辦理了小額貸款手續(xù)，積極為下崗失業(yè)人員及時(shí)享受國家各項(xiàng)優(yōu)惠政策開辟綠色通道。同時(shí)為更好地幫助下崗失業(yè)中的特困人員特別是4050人員，她協(xié)同社區(qū)其他部門為23戶下崗失業(yè)家庭申請了最低生活保障，并積極爭取有關(guān)部門及在職黨員對貧困家庭的救助，協(xié)同工會(huì)為23戶下崗職工家庭送去了黨和政府的關(guān)懷，并通過開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為東街社區(qū)退休及下崗特困10戶家庭送去了各自的真情。
（3）、進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。為提高管理服務(wù)水平，她自覺加強(qiáng)了對退休人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)向上級反饋退休及生老病死的信息，2006年為236名退休人員建立了基本信息平臺，并實(shí)行了微機(jī)管理，發(fā)放了社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡，成立了自管小組，并為67名高齡等特殊人員單獨(dú)建立了平臺，及時(shí)掌握企業(yè)退休人員中特困及重病情況，積極開展“四項(xiàng)服務(wù)”、“四個(gè)必訪”活動(dòng)，為病故退休人員家屬申請撫恤金，了解其家庭生活狀況和目前困難，積極為其排憂解難，如原醬制品廠退休職工俞德成，因妻子得腦溢血長期癱瘓?jiān)诖?，家庭特別困難，她主動(dòng)同社區(qū)書記、主任一同上門探望，在了解了一些具體情況后，為其申請了最低生活保障，她得用休息時(shí)間走訪了重病人員王文斌等人遺屬，帶去了黨的勞動(dòng)保障政策，體現(xiàn)一個(gè)勞動(dòng)保障員的敬精神。
四、 嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)，積極維護(hù)良好形象
作為一名勞動(dòng)保障員，深知自己的一言一行都為廣大群所關(guān)注，自己的任何一點(diǎn)不慎都會(huì)為黨和政府造成不良影響。她始終嚴(yán)格遵守黨的章程和各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同志們之間的團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化大局觀念和一盤棋思想，大事講原則，小事講風(fēng)格，學(xué)人之長，容人之短，諒人之難，互相補(bǔ)臺不拆臺，互相幫忙不添亂，有利于工作開展的情況下，自己委曲求全，也毫無怨言，不計(jì)較個(gè)人得失，全力以赴地維護(hù)好部門的整體形象。另一方面，認(rèn)真加強(qiáng)同廣大居民的聯(lián)系，對反映問題的群眾，都堅(jiān)持做到態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，認(rèn)真傾聽，耐心解釋，堅(jiān)決杜絕冷橫硬。多年來，一直嚴(yán)格要求自己，不浮躁，積極培養(yǎng)“埋頭苦干的實(shí)干精神，精益求精的敬業(yè)精神，甘于清貧的奉獻(xiàn)精神，不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神”，力求工作的高標(biāo)準(zhǔn)，默默奉獻(xiàn)，無怨無悔。在生活上，不慕奢華，艱苦樸素。
在六年的社區(qū)工作實(shí)踐，她增長了智慧，鍛煉和提高了能力，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，工作中也做出了一些成績，在2004年的基本單位普查中,被評為全省先進(jìn)個(gè)人。六年的工作中，始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，愛崗敬業(yè)，把真情獻(xiàn)給失業(yè)人員及其他服務(wù)對象，同時(shí)真情也得到了回報(bào)，東街頭社區(qū)的下崗失業(yè)人員親切地稱她為“下崗工人的好姐妹”。
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