保監(jiān)會相關(guān)負責人日前透露，今年將在壽險公司建立內(nèi)審責任人制度，強化董事會、管理層和內(nèi)部審計人員對壽險公司內(nèi)控的責任。

內(nèi)部控制監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管將被引入到保監(jiān)會對壽險公司的監(jiān)管工作中。保監(jiān)會主席助理陳文輝表示，目前大多數(shù)公司的內(nèi)部控制沒有滲透到各項業(yè)務(wù)過程和所有部門，許多關(guān)鍵控制點處在控制無效狀態(tài)。

非現(xiàn)場監(jiān)管則能通過季度監(jiān)測，提早預(yù)警壽險公司可能存在的風(fēng)險，是償付能力監(jiān)管的主要手段。保監(jiān)會將根據(jù)非現(xiàn)場監(jiān)管風(fēng)險評級結(jié)果制定年度監(jiān)管計劃，將有限的監(jiān)管資源集中于風(fēng)險較高、風(fēng)險管理能力較低的壽險公司。

償付能力監(jiān)管是保監(jiān)會監(jiān)管工作的重頭戲之一。去年7月，太平洋人壽曾因償付能力存在90億元巨額缺口而接到保監(jiān)會紅色預(yù)警。2004年，保監(jiān)會首次對三家保險公司償付能力發(fā)出預(yù)警。

保監(jiān)會相關(guān)負責人還透露，今年將進行壽險公司客戶滿意度的調(diào)查，內(nèi)容涉及壽險公司誠信、客戶服務(wù)、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)，調(diào)查對象包括已經(jīng)投保的客戶和沒有投保的準客戶。（中證網(wǎng)）

(2006-01-24 09:00:32)中國證券報記者尚曉陽北京報道

【作者：尚曉陽】  【出處：中國證券報】