7月21日下午3時(shí)許，夏日炎炎，一位五十多歲的男子滿(mǎn)臉冒著大汗來(lái)到江西贛州市南康區(qū)社保局，他急沖沖地走進(jìn)副局長(zhǎng)辦公室，經(jīng)直說(shuō)道：“我父親盧和璆，八十六歲，今年因病癱瘓臥床不起，如果要來(lái)貴局養(yǎng)老資格認(rèn)定倒是件麻煩事，看貴局能不能幫忙解決一下？”分管業(yè)務(wù)的副局長(zhǎng)幸澤陽(yáng)讓那位著急的同志坐定，一邊泡茶，一邊解釋領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定政策，然后馬上打電話(huà)叫登記稽核科的科長(zhǎng)羅慶余同志隨同前往西門(mén)壩親自上門(mén)認(rèn)證。不出半個(gè)小時(shí)，老人的問(wèn)題解決了，老人躺在床上連聲說(shuō)：“你們真是服務(wù)到家了，感謝你們……。”像這樣上門(mén)服務(wù)的事例僅僅是一個(gè)縮影。為讓退休老人領(lǐng)取養(yǎng)老金不受影響，每年區(qū)社保局都要為不少年事已高，行動(dòng)不便的退休老人上門(mén)開(kāi)展生存認(rèn)證登記。上門(mén)送服務(wù)，溫暖老人心，南康區(qū)社保局通過(guò)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，認(rèn)證服務(wù)下沉，便民惠民措施深受退休老人的歡迎。

（江西贛州市南康區(qū)社保局 溫圣巍）