“看病難”怎么解決?記者日前從深圳市衛(wèi)人委獲悉，今年，衛(wèi)生部門將通過衛(wèi)生信息化建設(shè)、促進優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源均衡配置、提升社區(qū)衛(wèi)生資源內(nèi)涵建設(shè)等舉措，為市民辦實事，讓市民能夠享受到公平、可及、方便的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

健康檔案實現(xiàn)數(shù)字化

深圳是全國統(tǒng)一規(guī)范健康檔案的試點城市，居民健康卡工程就是深圳試點推出的一種新模式，市衛(wèi)人委從今年起將為市民發(fā)放“居民健康卡”。這張卡有什么作用?能給市民帶來什么便利和實惠?市衛(wèi)人委副主任羅樂宣在接受記者采訪時進行了詳解。

首先，今后家中的病歷和片子就不用費勁保存了，病歷也不會因為醫(yī)生“天書”問題看不懂了。因為通過這張健康卡，衛(wèi)生部門將以區(qū)域衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)平臺，為每個居民建立一份包括門診、住院病歷以及檢查片子及結(jié)果等所有就診信息的數(shù)字化健康檔案，居民基本健康信息都將存儲在這張卡中。市民可以通過識別號，登錄衛(wèi)生部門建立的網(wǎng)站，就可以查看個人詳細的電子化健康檔案。

其次，在醫(yī)生診室，通過市民授權(quán)后，醫(yī)生可以查看其在不同醫(yī)院的就診信息，實現(xiàn)醫(yī)療信息的共享，避免患者轉(zhuǎn)院后重復(fù)診斷和檢查，提高醫(yī)療服務(wù)的效率，也減輕市民的經(jīng)濟負擔(dān)。

再者，這張電子健康卡還有支付功能，患者可以通過健康卡掛號或?qū)嵤┰\療費用電子支付。就醫(yī)時患者不用再到掛號窗口排隊掛號，只要在分診臺就可刷卡掛號分診。醫(yī)生看完病后，直接在醫(yī)生診室就可以刷卡繳費，到藥房直接取藥就行了。需要檢查的，在各檢驗窗口可直接刷卡繳費。整個電子化流程實施后，患者將會免去反復(fù)排隊之苦，優(yōu)化了就醫(yī)流程，減少了排隊等候時間。今年內(nèi)，居民健康卡將覆蓋綜合醫(yī)療保險參保人群，并實現(xiàn)與社會醫(yī)療保障“一卡通”對接。

門診預(yù)約不用排隊

大醫(yī)院排長隊，看病花上半天甚至一天的時間，是很多市民反映比較多的問題?！爸鸩皆诙壱陨厢t(yī)院推行專科預(yù)約服務(wù)制度，提高優(yōu)勢衛(wèi)生資源服務(wù)效益”是我市公立醫(yī)院改革的一個重要內(nèi)容。

羅樂宣告訴記者，從去年11月起，實名預(yù)約掛號服務(wù)已在我市四家三級醫(yī)院和眼科醫(yī)院相繼開展試點，市民可以通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約三種方式進行預(yù)約掛號。今年內(nèi)，各醫(yī)院預(yù)約掛號的科室范圍要擴大，將來市屬醫(yī)院主要的診療科室都將實現(xiàn)可預(yù)約掛號?；颊甙搭A(yù)約時間去就診即可，省去掛號和候診的時間。

羅樂宣透露說，衛(wèi)生部門將著手建立一個預(yù)約掛號的公共信息化平臺，而預(yù)約的方式也將多樣化，更方便群眾，市民可以在家中用有線、無線、網(wǎng)上等電訊手段掛號;又比如說，在社區(qū)設(shè)立預(yù)約掛號機，讓居民足不出社區(qū)就可以掛號，目前這一方式在龍崗已經(jīng)在試點。

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