醫(yī)療保險(xiǎn)卡業(yè)務(wù)辦理程序：

（一）醫(yī)?？?/a>的辦理

1、單位（含院校）辦卡

單位（含院校）每月25日到次月5日，由單位專管員申領(lǐng)《鄭州市醫(yī)療保險(xiǎn)卡照片核對(duì)表》,經(jīng)確認(rèn)表面信息無(wú)誤后粘貼照片并加蓋單位公章，在繳納社會(huì)保障卡工本費(fèi)后領(lǐng)取《鄭州市社會(huì)保障卡領(lǐng)卡憑證》

2、個(gè)體勞動(dòng)者辦卡

個(gè)體勞動(dòng)者辦卡應(yīng)于每月20日至月底，攜帶首次繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的票據(jù)、身份證復(fù)印件和1張一寸彩色照片以及卡工本費(fèi)。

3、居民辦卡

居民參保辦卡以社區(qū)（家庭）為單位，按征繳計(jì)劃時(shí)間統(tǒng)一報(bào)送，需上報(bào)符合規(guī)定的《鄭州市城鎮(zhèn)居民參保人員基礎(chǔ)信息確認(rèn)表》、社會(huì)保障卡工本費(fèi)票據(jù)和加蓋公章的《鄭州市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)照片上報(bào)統(tǒng)計(jì)表》。資料報(bào)送完畢，應(yīng)給予領(lǐng)卡憑證。

（二）醫(yī)?？?/a>的掛失、補(bǔ)發(fā)與解掛

1、 掛失

醫(yī)?？?/a>丟失、損壞憑身份證或戶口本原件及復(fù)印件掛失，代辦人還應(yīng)出示代辦人身份證或戶口本。

2、補(bǔ)辦

需交1張一寸彩色照片、身份證或戶口本復(fù)印件1份以及12元制卡工本費(fèi)。

3、 解掛

攜帶醫(yī)?？?/a>、身份證或戶口本及《鄭州市社會(huì)保障卡掛失申請(qǐng)表》進(jìn)行解掛。

（三）醫(yī)保卡的領(lǐng)取

1 、單位（含學(xué)校）領(lǐng)卡

單位專管員自繳納社會(huì)保障卡工本費(fèi)之日起，二個(gè)月后憑本人身份證和加蓋公章的《鄭州市社會(huì)保障卡領(lǐng)卡憑證》領(lǐng)取。需代領(lǐng)的單位應(yīng)出具加蓋公章的委托函。

2、個(gè)體參保人員領(lǐng)卡

個(gè)體參保者在繳納醫(yī)保卡工本費(fèi)二個(gè)半月后憑身份證或戶口本（代領(lǐng)人還應(yīng)出示代領(lǐng)人身份證或戶口本）及《河南省行政事業(yè)性收費(fèi)及罰沒(méi)收入專用票據(jù)》領(lǐng)取。

3 、社區(qū)專管員領(lǐng)卡

社區(qū)專管員自上報(bào)制卡資料二個(gè)半月后憑加蓋公章的《鄭州市社會(huì)保障卡領(lǐng)卡憑證》和本人身份證領(lǐng)取。如有漏卡應(yīng)索取漏卡憑證以便補(bǔ)辦，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)卡應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)查找原因并及時(shí)補(bǔ)卡。

4 、掛失補(bǔ)辦領(lǐng)卡

掛失補(bǔ)辦領(lǐng)卡自申請(qǐng)辦卡10日（遇長(zhǎng)假順延）后憑申請(qǐng)人身份證、《河南省行政事業(yè)性收費(fèi)及罰沒(méi)收入專用票據(jù)》和《鄭州市社會(huì)保障卡掛失申請(qǐng)表》領(lǐng)卡（代領(lǐng)人還應(yīng)出示代領(lǐng)人身份證或戶口本）。

（四）社會(huì)保障卡的密碼更改和重置

1、更改密碼

新卡初始密碼為6個(gè)“1”，使用時(shí)可在市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行修改。

2、 重置密碼

如忘記密碼或卡密碼被鎖死，本人可攜帶社會(huì)保障卡和身份證或戶口本，代辦人還應(yīng)出示代辦人身份證或戶口本到醫(yī)保中心重置卡密碼，恢復(fù)為6個(gè)“1”。