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據(jù)了解，蘭州市“12333”人力資源和社會(huì)保障政策電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)去年完成更新升級(jí)，為市民提供社保、就業(yè)、職稱等政策、業(yè)務(wù)、經(jīng)辦程序的咨詢解答，這條熱線如今逐漸為廣大群眾所熟知。從來電分布情況看，咨詢類問題熱點(diǎn)在醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面。醫(yī)療保險(xiǎn)方面主要咨詢社會(huì)保障卡如何掛失、補(bǔ)辦、解鎖，城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策問答等；養(yǎng)老保險(xiǎn)方面主要咨詢職工養(yǎng)老保險(xiǎn)政策問答、如何賬戶查詢、靈活就業(yè)人員如何參保、養(yǎng)老關(guān)系如何轉(zhuǎn)移、退休規(guī)定方面政策的問題。
標(biāo)簽： 醫(yī)保
