想學(xué)一門技能，在哪里可以培訓(xùn)?

市民：想問一下，沒有工作，如果學(xué)一門手藝，在哪里報(bào)名?比如修車等這樣的技能?

市人社局：凡是未就業(yè)的人員，都有一年一次的免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。人社局有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，市里有職業(yè)訓(xùn)練中心，還有二三十所專門的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，具體可以撥打人社局職業(yè)培訓(xùn)處的電話87305799進(jìn)行咨詢。具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，在勞動(dòng)保障大廈一樓有公示，在福州人力資源網(wǎng)也有相關(guān)通知。失業(yè)人員和高校畢業(yè)生可以享受培訓(xùn)補(bǔ)貼，如果學(xué)習(xí)費(fèi)用超過補(bǔ)貼，就要補(bǔ)齊多出部分。

市民：目前企業(yè)用工主要是結(jié)構(gòu)性短缺，技術(shù)人才、熟練工很難招到，市人社局在培養(yǎng)技能人才方面采取了哪些措施?

市人社局：針對(duì)這一問題，市人社局采取了三項(xiàng)措施：大力推行職業(yè)培訓(xùn)資金直補(bǔ)企業(yè)政策，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)員工取得職業(yè)資格證書的，給予每人400元～2000元的補(bǔ)助;針對(duì)企業(yè)緊缺技術(shù)工種提供免費(fèi)技能培訓(xùn)，今年1月至8月，全市新增各類技能人才4.82萬人，其中高技能人才5576人;適時(shí)調(diào)整兩所市屬技工學(xué)校專業(yè)設(shè)置，對(duì)接八大產(chǎn)業(yè)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技能人才支撐。

此外，我市對(duì)在企業(yè)參保3年并取得中級(jí)以上職業(yè)資格證書的職工，給予一年社保補(bǔ)貼;對(duì)在企業(yè)參保8年并取得高級(jí)以上職業(yè)資格證的職工，給予兩年社保補(bǔ)貼。

何時(shí)享受到大病醫(yī)保新政?

市民：日前，國家發(fā)改委等六部委出臺(tái)了《關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)意見》，市民什么時(shí)候能享受到這一政策?

市人社局：福州市已實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的全覆蓋，各項(xiàng)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及待遇水平居全省前列：城鎮(zhèn)職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金報(bào)銷封頂線提高到25萬元，城鎮(zhèn)居民報(bào)銷封頂線提高到14萬元;城鎮(zhèn)居民參保財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年260元;在全省率先啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌，門診大病病種范圍由15種增加到19種，大學(xué)生普通門診年度統(tǒng)籌基金報(bào)銷封頂線由500元提高到2000元。

在大病救助方面，已探索開展城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)，并在大學(xué)生群體中試點(diǎn)，防止參保人員因病致貧、因病返貧。

企業(yè)社保繳交比例是多少?

市民：我是從江西來福州工作的，在福州工資一個(gè)月有六七千元，公司交保險(xiǎn)，也有醫(yī)保卡，但是每年保險(xiǎn)對(duì)賬單上都顯示個(gè)人交120元，單位交45元，這樣交對(duì)嗎?聽說這是最低檔次的社保，具體繳交比例是多少?

市人社局：根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，職工和單位都要繳納五險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))，這由地稅部門來征收。單從你說的數(shù)字來看，是不合理的也是不合法的。單位要為職工繳納工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，這部分個(gè)人是不用支付的，醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人要交一部分，養(yǎng)老保險(xiǎn)單位交18%、個(gè)人交8%。你可以向社保中心咨詢或投訴，電話83929102、87305925。

沒領(lǐng)到社保卡怎樣報(bào)銷?

市民：交了保險(xiǎn)有3個(gè)月了，社?？]發(fā)到手上，愛人看病住院治療沒有卡，醫(yī)院不認(rèn)賬?，F(xiàn)在愛人急著要看病，這該怎么辦?

市人社局：因?yàn)樽罱谥瓶ǖ拳h(huán)節(jié)上比較滯后，的確有部分參保人員沒有及時(shí)拿到社?？āＳ捎谥瓶ú皇?a href="http://www.beihaihotel.net/shengyubaoxian/1317038/">醫(yī)保中心在做，所以需要一定的時(shí)間。目前我們正和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，將盡快解決社?？ǖ膯栴}，預(yù)計(jì)近期卡可以做下來，市民可以通過電話968906查詢自己的卡有無發(fā)放。

如果市民急著用卡，可以到醫(yī)保中心做一張專門用來看病的臨時(shí)卡，以方便就醫(yī)。病人可以先去看病，然后到醫(yī)保中心進(jìn)行手工報(bào)銷，到時(shí)會(huì)把報(bào)銷的錢打進(jìn)市民指定的卡上。報(bào)銷時(shí)需要帶齊醫(yī)院的發(fā)票、總清單、醫(yī)囑證明、病歷。

沒有勞動(dòng)合同，工傷后如何維權(quán)?

市民：我來福州工作了13天，在上班時(shí)手受傷，單位負(fù)責(zé)人去醫(yī)院交了6000多元。我已經(jīng)申請(qǐng)了工傷認(rèn)定，但還沒有批下來。單位沒有辦醫(yī)保社保，我也沒簽勞動(dòng)合同，該如何投訴?

市人社局：你可以把到勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)投訴欠薪的證據(jù)材料，拿到市勞動(dòng)局的社保處工傷認(rèn)定窗口。工傷認(rèn)定時(shí)間一般從提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)起最長(zhǎng)60天，如果事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，那么一般是23個(gè)工作日。工傷認(rèn)定是和效能辦的網(wǎng)上審批聯(lián)網(wǎng)的，這位市民的申請(qǐng)正在辦理中，很快就能出結(jié)果。

市民：沒簽訂勞動(dòng)合同是不是有勞動(dòng)關(guān)系?

市人社局：如果有事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，有工資條，就算沒有簽訂合同也算是有勞動(dòng)關(guān)系。但是負(fù)傷時(shí)間是否在勞動(dòng)時(shí)間，這個(gè)需要證明。在此提醒各位勞動(dòng)者，如果企業(yè)不簽訂勞動(dòng)合同，或者不交醫(yī)保社保，可以撥打福州市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)電話83341202進(jìn)行投訴，市人社局將堅(jiān)決維護(hù)職工的合法權(quán)益。

個(gè)體戶如何辦理醫(yī)保社保?

市民：本人是福州市區(qū)戶口，自己開店的，怎么辦理醫(yī)保社保?

市人社局：個(gè)體工商戶帶上個(gè)人身份證和工商營業(yè)執(zhí)照到社保中心和醫(yī)保中心的流動(dòng)窗口分別申報(bào)就可以了。

多措施應(yīng)對(duì)欠薪

市民：每年“兩節(jié)”期間都是欠薪問題的多發(fā)期，市人社局采取了哪些應(yīng)對(duì)措施呢?

市人社局：對(duì)這一問題，市人社局采取了三項(xiàng)措施。

一是建立農(nóng)民工工資保證金制度。我市2006年出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)領(lǐng)域支付農(nóng)民工工資的意見》，在全省率先建立了農(nóng)民工工資保證金制度，全市共有510家建筑施工企業(yè)預(yù)存工資保證金近2億元。今年又將工資保證金制度范圍由建筑領(lǐng)域擴(kuò)大到交通、水利、電力、鐵路等領(lǐng)域。

二是建立政府欠薪應(yīng)急保障金制度。對(duì)因企業(yè)主欠薪逃匿引發(fā)的勞動(dòng)者群體性事件，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，先由當(dāng)?shù)卣畨|付部分工資或生活費(fèi)，保障社會(huì)安定。

三是嚴(yán)厲打惡意欠薪行為。對(duì)于惡意欠薪的企業(yè)和個(gè)人，觸犯法律的，移送公安機(jī)關(guān)處理。

今年“兩節(jié)”期間，市人社局通過早部署、早安排，全面摸底，滾動(dòng)排查，對(duì)有可能出現(xiàn)欠薪的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，專人跟蹤，提早介入?yún)f(xié)調(diào)處理。