為了推行陽光政務，方便參保人員及時了解個人社保信息，切實保障個人社保權益，從本月起，社保信息查詢功能正式啟用。凡是已領取嘉興社會保障市民卡的參保人員均可登錄網站，查詢本人的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險的繳費基數(shù)、到賬記錄、帳戶消費以及待遇撥付等各類社保信息。

登錄方法：

1、用戶進入嘉興市民服務網（http://www.jxsmk.com）后，點擊左上角“市民卡用戶登錄”按鈕；

2、用戶依次輸入本人的社?？ㄌ枺ㄉ矸葑C號）、綜合服務密碼和驗證碼；

3、綜合服務密碼需至市民卡服務網點設置。

社保查詢系統(tǒng)溫馨提示：

一、本查詢系統(tǒng)現(xiàn)階段試運行，所有信息僅供參考。

二、本查詢系統(tǒng)所顯示的社保繳費信息為近兩年的信息。

三、本查詢系統(tǒng)所顯示的養(yǎng)老保險繳費信息和賬戶信息因地稅到賬延時，最后兩個月會顯示“未到賬”。

四、查詢中可能出現(xiàn)的問題、原因及處理辦法：

（一）、身份證號碼重復：

1) 一人多帳戶。產生原因主要為職工未及時辦理個人賬戶合并手續(xù)。應及時與市社保局聯(lián)系，辦妥個人賬戶合并手續(xù)。

2) 身份證號碼有誤。應與市社保局聯(lián)系，及時在系統(tǒng)中更新身份證號碼。

3) 身份證號碼重復。發(fā)現(xiàn)此類問題，應與市社保局聯(lián)系，確系本人身份證號碼重復的，應到公安戶籍中心申請變更身份證號碼。

4) 用人單位申報時填寫錯誤或社會保險經辦機構工作人員錄入錯誤。發(fā)現(xiàn)此類問題，應攜帶本人身份證及身份證復印件到市社保局辦理更正手續(xù)。

（二）、提示身份證不存在、個人編號不存在：

1) 身份證號碼或個人編號輸入錯誤。

2) 屬于查詢范圍以外人員。

3) 身份證號碼與系統(tǒng)中記錄的身份證號碼不一致。

（三）、其它出現(xiàn)的情況按照嘉社保（2011）44號文件《關于嘉興市本級社會保險參保人員信息修改（更正）相關規(guī)則》執(zhí)行。（市社會保障事務局）