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溫馨， 從這里傳遞
2017-03-11 08:00:01
無憂保
隆冬時(shí)節(jié)， 中俄界江黑龍江兩岸白雪皚皚。 黑龍江省黑河市的氣溫近來一直處在-30℃。 在這樣高寒的邊境城市里， 一個(gè)社區(qū)勞動保障工作站卻像它的名字一樣， 始終為社區(qū)居民提供溫馨的勞動保障服務(wù)。
日前， 記者專程趕赴黑河市愛輝區(qū)， 走進(jìn)溫馨社區(qū)勞動保障工作站， 耳聞目睹感受這里傳遞出的陣陣溫馨。
這里冬天不再冷
溫馨社區(qū)勞動保障站地處黑河市中心城區(qū)， 步行不到10分鐘就走到了黑龍江邊。
一身工作裝的協(xié)理員王慧君快人快語， 臉上寫滿幸福。 “今年我們享福了， 區(qū)政府給我們的小樓安裝了苯板保溫層， 更新改造了暖氣管線， 我們終于在室內(nèi)脫掉了厚重的棉服， 穿上了整齊標(biāo)致的深藍(lán)色工作裝。” 說起這件事， 王慧君特別興奮。
原來，以前這座坐落在居民樓群中的二層辦公小樓供暖不好，冬天室內(nèi)也只有8℃至9℃的溫度。大家每天要穿著能發(fā)熱的電鞋，裹著厚厚的棉服， 手里捧著熱寶， 坐在窗口服務(wù)。在如此惡劣的辦公條件下，協(xié)理員被凍得三天兩頭感冒發(fā)燒。
“現(xiàn)在我們辦公不遭罪了， 以前是我們挨著凍， 把溫馨傳遞， 現(xiàn)在是我們傳遞溫馨， 自己也感受著溫馨。” 協(xié)理員鐘雪表達(dá)著自己的心聲。
說起那些年的艱苦， 愛輝區(qū)勞動就業(yè)局局長劉永剛很心疼協(xié)理員?？吹絽f(xié)理員對現(xiàn)在的辦公條件如此滿足，他也感到欣慰和放心。
實(shí)際上， 勞動保障協(xié)理員工資性補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)并不高， 只有1300元。為此， 愛輝區(qū)勞動就業(yè)局一直想方設(shè)法提高協(xié)理員的相關(guān)待遇。 為了鼓勵協(xié)理員積極工作， 激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情， 愛輝區(qū)就業(yè)局支持協(xié)理員參加社工資格考試， 為考取社工資格證書的協(xié)理員兌現(xiàn)待遇。 “雖然每月只多幾十塊錢， 但是我們很滿足， 感到了溫暖， 覺得工作有干頭、有奔頭。”王慧君有些激動。
平臺服務(wù) “二人轉(zhuǎn)”
溫馨社區(qū)勞動保障工作站有兩名協(xié)理員： 王慧君和鐘雪。 她們記得很清楚： “我們是2007年上崗。”
從上崗開始， 她們就在內(nèi)心深處為自己定下工作紅線： 服務(wù)百姓無小事， 社區(qū)服務(wù)需細(xì)心。 進(jìn)家入戶是基層平臺協(xié)理員的必修課。 社區(qū)里的每幢樓房、 每條街道， 她們都了然在心。
“我們社區(qū)有84個(gè)居民小組，總?cè)丝?3726人， 總戶數(shù)5778戶， 其中低保戶369戶、殘疾人114人。轄區(qū)內(nèi)有企事業(yè)單位12家、 個(gè)體私營業(yè)戶182戶……”說起社區(qū)的基本情況，身為勞動保障工作站站長的王慧君倒背如流。
為了把工作做好、 做實(shí)、 做到位， 這姐妹倆都對自己制定了很苛刻的要求， 必須做到 “六清”： 下崗失業(yè)清、 家庭狀況清、 社保關(guān)系清、就業(yè)意向清、 安置去向清、 培訓(xùn)技能清。 說起來容易， 做起來確實(shí)需要付出很多心血。
“區(qū)勞動就業(yè)局對我們的工作要求很具體， 包括建檔建卡、 健全臺賬、 數(shù)據(jù)儲存、 動態(tài)管理等。 在社區(qū)各業(yè)務(wù)的窗口， 勞動保障工作站的電腦配置是最好的， 打印機(jī)等辦公用品配置齊全， 我們姐妹倆沒有理由不竭盡全力， 工作上既有分工、也有合作。”
王慧君把一冊冊臺賬捧給記者，那厚厚的賬冊、 清晰完整的記錄，凝聚著她們的心血和汗水。
經(jīng)驗(yàn)來自于工作， 知識在實(shí)踐中得以升華。 今年夏天， 在黑河市基層平臺勞動保障協(xié)理員崗位練兵活動的重頭戲———知識競賽上， 王慧君帶領(lǐng)的愛輝區(qū)代表隊(duì)發(fā)揮出色，一路過關(guān)斬將，最后折桂。
就業(yè)援助沖在前
溫馨社區(qū)勞動保障工作站從建站之初， 就設(shè)定了服務(wù)目標(biāo)： 打造“惠民就業(yè)型社區(qū)”。 為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)， 多年來， 兩位協(xié)理員一直在一絲不茍地努力著。
“我們結(jié)合社區(qū)里下崗、 失業(yè)人員多的實(shí)際情況， 瞄準(zhǔn)為居民創(chuàng)造就業(yè)、 再就業(yè)的每一個(gè)機(jī)會。” 王慧君說。
她們每年都開展 “就業(yè)服務(wù)周”， 為居民家門口就業(yè)牽線搭橋。今年， 她們主動聯(lián)系社區(qū)周邊的用人單位， 收集了幾十個(gè)崗位需求信息，60多位有就業(yè)意愿和靈活就業(yè)的社區(qū)居民聞訊而來。 經(jīng)過求職居民和用人單位面對面地對接洽談，11位居民在 “就業(yè)服務(wù)周” 活動中成功簽約、順利上崗。
沒有工作會直接影響家庭收入和生活質(zhì)量， 溫馨社區(qū)勞動保障工作站為了把溫暖送到就業(yè)困難人員心坎里， 堅(jiān)持 “出現(xiàn)一戶， 認(rèn)定一戶， 幫扶一戶， 穩(wěn)定一戶” 的工作原則。 今年 “三八婦女節(jié)” 前夕，協(xié)理員專門請來專家， 組織20多名下崗失業(yè)的婦女參加絹花制作培訓(xùn)，為她們傳授就業(yè)技能。
“現(xiàn)在國家政策好， 就業(yè)援助措施很多， 為了做到家喻戶曉，我們采取張貼傳單、 制作展板等貼近居民的形式廣泛宣傳。” 王慧君說。
黑河是邊境城市， 軍人戍邊衛(wèi)國，隨軍家屬的就業(yè)問題一直是全市就業(yè)工作的重點(diǎn)之一。身為軍嫂的協(xié)理員鐘雪， 更理解軍嫂們自食其力、實(shí)現(xiàn)就業(yè)的強(qiáng)烈愿望。她們專門建立了軍嫂QQ群，通過網(wǎng)絡(luò)空間把軍嫂們凝聚在一起，給軍嫂們創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會、提供技能培訓(xùn)。溫馨社區(qū)勞動保障工作站先后組織50多名軍嫂參加了財(cái)會、創(chuàng)業(yè)等培訓(xùn)班。
今年， 溫馨社區(qū)辦理就業(yè)失業(yè)登記證896份， 組織214名居民參加職業(yè)技能培訓(xùn)， 為65名創(chuàng)業(yè)居民申報(bào)小額擔(dān)保貸款， 其中有7名殘疾人； 為228名靈活就業(yè)的 “45”“55” 居民申報(bào)社保補(bǔ)貼； 為77名60周歲以上的老年居民登記， 辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金領(lǐng)取手續(xù)。
日復(fù)一日， 轉(zhuǎn)眼7年過去了，王慧君和鐘雪兩位勞動保障協(xié)理員，仍在社區(qū)里傳遞著 “溫馨”服務(wù)。
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