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持之以恒把窗口單位作風(fēng)建設(shè)抓下去
2017-03-12 08:00:01
無(wú)憂(yōu)保
11月28日，人社系統(tǒng)窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)視頻會(huì)召開(kāi)，人社部副部長(zhǎng)胡曉義出席會(huì)議并講話(huà)。
胡曉義指出，人社系統(tǒng)窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)后，各級(jí)人社部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)部里的部署，把專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分類(lèi)指導(dǎo)，探索創(chuàng)新，整體推進(jìn)，使思想認(rèn)識(shí)普遍提高、制度規(guī)范基本建立、突出問(wèn)題有效化解、服務(wù)效能明顯提升，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。 回顧10個(gè)月來(lái)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的歷程， 評(píng)估所取得的成果，有5條經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，一是順勢(shì)而為，聚焦一線(xiàn)；二是齊抓共管，整體推進(jìn)； 三是以人為本， 問(wèn)題導(dǎo)向；四是多措并舉，勇于創(chuàng)新；五是強(qiáng)化基礎(chǔ)，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)。
胡曉義強(qiáng)調(diào)，窗口單位作風(fēng)建設(shè)具有長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性，更需要久久為功， 努力做到在服務(wù)上形成品牌。 今后一個(gè)時(shí)期， 加強(qiáng)人社系統(tǒng)窗口單位作風(fēng)建設(shè)， 一方面要深化為民理念， 增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力， 另一方面要完善制度體系， 推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)， 同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新管理體制， 優(yōu)化服務(wù)模式并夯實(shí)基層基礎(chǔ)， 提供有力支撐。
胡曉義說(shuō)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，服務(wù)對(duì)象的需求也日漸多元化、 個(gè)性化，這就對(duì)窗口工作人員的能力、素質(zhì)以及窗口的管理服務(wù)方式都提出了更高要求。注意把握好內(nèi)在與外在的關(guān)系、規(guī)范與效率的關(guān)系、職責(zé)與情感的關(guān)系，從而適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，用心打造好窗口單位這一服務(wù)群眾的 “最后50米”。
胡曉義指出， 專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)已告結(jié)束，人社系統(tǒng)窗口單位作風(fēng)建設(shè)站在了新的起點(diǎn)上，建立長(zhǎng)效機(jī)制的任務(wù)長(zhǎng)期而艱巨。各地人社部門(mén)要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、 宣傳引導(dǎo)、 檢查督導(dǎo)，持之以恒把窗口單位作風(fēng)建設(shè)抓下去， 推動(dòng)人社系統(tǒng)窗口單位作風(fēng)建設(shè)邁上新臺(tái)階， 為推動(dòng)人力資源社會(huì)保障工作持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
會(huì)上， 浙江省人社廳等6個(gè)單位和個(gè)人代表作了交流發(fā)言。 人社部部屬有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志和各?。▍^(qū)、 市）、 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人社廳 （局） 分管窗口單位作風(fēng)建設(shè)工作的同志， 分別在主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。
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