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社保服務(wù)進(jìn)村來(lái) 人民群眾得實(shí)惠
2017-03-13 08:00:01
無(wú)憂保
“感謝共產(chǎn)黨， 感謝人民政府，我們領(lǐng)養(yǎng)老金都不用到城里了， 來(lái)回省了20多塊錢的車費(fèi)。” 日前，家住四川省石棉縣新棉鎮(zhèn)安靖村四組的劉正珍老人高興地說(shuō)道。
老人今年82歲， 子女都在外地居住， 行動(dòng)多有不便， 每月領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金是老大難問(wèn)題。 但從今年開(kāi)始， 石棉縣積極推進(jìn)村級(jí)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站建設(shè)工作，把社會(huì)保障服務(wù)送到老百姓家門口，讓群眾在村里就辦完事情。
以往養(yǎng)老金變趕車費(fèi)現(xiàn)今不用再花一分錢
“由于行動(dòng)不便， 路又遠(yuǎn)， 每次坐車來(lái)回都要花費(fèi)20多塊錢， 今年養(yǎng)老金剛剛漲到60元， 但一來(lái)一往錢就少了一半， 養(yǎng)老金變成了趕車費(fèi)， 咋個(gè)算都劃不來(lái)。 以前， 都是好幾個(gè)月才去縣城銀行取一次養(yǎng)老金， 現(xiàn)在在村里、 在家門口就可以取錢了， 而且月月都可以領(lǐng)， 還不用花一分錢。” 說(shuō)起這個(gè)事情， 劉正珍老人一臉興奮。
據(jù)了解， 石棉縣處于中高山地區(qū)， 境內(nèi)道路崎嶇、 交通不便， 少數(shù)民族居多， 群眾居住分散。 有的群眾居住在高山上， 距離最近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心或金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到70公里， 單程轉(zhuǎn)車次數(shù)超過(guò)兩次， 來(lái)回車費(fèi)超過(guò)30元。 有的村組不通公路， 村民還要騎馬上下山，往返將近1天。
看到這一情況， 石棉縣人社局看在眼里、 急在心里。 從今年起，石棉縣在16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)村級(jí)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站， 到2015年，全縣92個(gè)行政村將全部建成， 真正解決群眾所想、所急、所盼的問(wèn)題。
據(jù)悉， 村級(jí)服務(wù)站統(tǒng)一命名為“xx村勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站”，配備文件柜、 信息欄、 臺(tái)式電腦、打印機(jī)、 電話、 辦公桌椅、 桌牌等辦公設(shè)施， 連接全市統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)專網(wǎng)。 此外，在所有村級(jí)服務(wù)站， 人員、 工作、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算， 每年根據(jù)工作情況給予一定的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助， 為服務(wù)站運(yùn)行提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。
選出貼心人群眾說(shuō)了算
選人用人關(guān)乎服務(wù)站建設(shè)的成敗。 石棉縣人社局充分堅(jiān)持 “從群眾中來(lái)， 到群眾中去” 的原則， 誰(shuí)當(dāng)服務(wù)站專職勞動(dòng)保障協(xié)理員， 群眾說(shuō)了算， 先由群眾推薦， 再由村組考察， 最后群眾投票決定， 確保選出的協(xié)理員是當(dāng)?shù)厝罕姷娜松绠?dāng)家人和貼心人。
除此之外， 協(xié)理員還要簽訂承諾書(shū)， 對(duì)群眾公開(kāi)承諾： “我自愿申請(qǐng)成為石棉縣專職勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障協(xié)理員， 在服務(wù)期內(nèi)嚴(yán)格按照國(guó)家人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)及政策辦事， 絕不徇私舞弊， 損害群眾利益。”
在統(tǒng)一配備了人員的基礎(chǔ)上，石棉縣人社局健全了工作流程， 形成了工作職責(zé)、 業(yè)務(wù)流程、 資料臺(tái)賬、 服務(wù)規(guī)范、 管理制度、 信息系統(tǒng)、 設(shè)施標(biāo)識(shí)和人員隊(duì)伍 “八個(gè)統(tǒng)一”， 集中培訓(xùn)專職協(xié)理員， 一對(duì)一講解系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)辦理流程。
出家門有站點(diǎn)辦事情很方便
自開(kāi)展村級(jí)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站建設(shè)以來(lái)， 石棉縣形成了縣、鄉(xiāng) (鎮(zhèn))、村 （社區(qū)） 三級(jí)服務(wù)格局， 改變?cè)瓉?lái)就業(yè)、 社保業(yè)務(wù)只能在鄉(xiāng) （鎮(zhèn)） 或縣里才能辦理的模式，真正做到業(yè)務(wù)下沉、服務(wù)上門。
“我們這里信息比較閉塞， 原來(lái)咨詢招工信息啊、 就業(yè)政策啊， 需要到鄉(xiāng)上或縣上才行， 來(lái)回跑還不一定有合適的。 我通過(guò)同鄉(xiāng)介紹到廣東打工， 結(jié)果老板跑了， 半年的工資都沒(méi)拿到。 村里建成服務(wù)站后，差不多每周都有新的招工信息在信息欄貼出來(lái)， 協(xié)理員還為我講解就業(yè)政策。 如今， 我在縣工業(yè)園區(qū)打工， 離家近， 還掙得多。” 永和鄉(xiāng)白馬村居民劉明發(fā)說(shuō)道。
新棉鎮(zhèn)安靖村村民高國(guó)材， 在養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證期間，直接去村服務(wù)站辦理手續(xù)， 前后不到半小時(shí)。 他家離縣城有十多公里，他說(shuō)： “今后再也不用往返折騰了，也不用害怕資料不全白跑一趟。”
像這樣的例子還有很多。 建成服務(wù)站后， 群眾實(shí)現(xiàn)了辦理勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障業(yè)務(wù) “五個(gè)不出村”：即政策咨詢不出村、 信息查詢不出村、 參保繳費(fèi)不出村、 待遇領(lǐng)取不出村、資格認(rèn)證不出村。
“出家門就辦事， 進(jìn)站就享受服務(wù)” 的辦理模式大大方便了群眾，解決了服務(wù)群眾 “最后一公里” 的問(wèn)題。
“工作干得好不好， 不是我說(shuō)了算， 也不是上級(jí)說(shuō)了算， 而是群眾說(shuō)了算。” 這是石棉縣人社局局長(zhǎng)侯光太對(duì)所有村級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)理員的要求。
通過(guò)建立村級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)站，石棉縣以點(diǎn)帶面， 全面提升了基層勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障公共服務(wù)能力，把 “全心全意為人民服務(wù)” 的宗旨意識(shí)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)力推動(dòng)工作的實(shí)際行動(dòng)， 在服務(wù)群眾的大道上不斷前進(jìn)，走得更快了，邁得更遠(yuǎn)了。
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