第一條 為進一步加強銀行承辦住房公積金業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高資金使用效益和運作水平，促進住房公積金事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)住房公積金管理相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于舟山市承辦住房公積金業(yè)務(wù)銀行（以下簡稱承辦行）的考核管理。舟山市住房公積金管理中心（以下簡稱中心）對各承辦行的住房公積金業(yè)務(wù)完成情況進行相應(yīng)的考核。各承辦行應(yīng)制定相關(guān)的銀行內(nèi)部考核辦法，對本行開展和完成住房公積金業(yè)務(wù)的工作績效進行全行聯(lián)動考核，不斷推進住房公積金業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

第三條 在確保辦理住房公積金貸款和職工正常提取所需資金的前提下，中心將存款余額一定比例的資金作為考核調(diào)整資金、支付給委貸銀行手續(xù)費比例（1%-5%之間）及貼息貸款份額與各承辦行工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量和擴面人數(shù)等內(nèi)容掛鉤，每年進行動態(tài)考核，并按考核結(jié)果和中心資金狀況進行相應(yīng)調(diào)整。

第四條 中心每年根據(jù)資金規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展需要確定各項業(yè)務(wù)考核所占具體份額，并經(jīng)主任辦公會議討論同意后調(diào)整執(zhí)行。

第五條 中心綜合處于每年年初根據(jù)各相關(guān)業(yè)務(wù)處室提供的承辦行上年度業(yè)務(wù)指標完成情況，結(jié)合定期存款到期、歸集資金情況及貼息貸款業(yè)務(wù)量，制訂年度調(diào)整方案，提交主任辦公會議討論后調(diào)整。對各承辦行考核分公積金貸款業(yè)務(wù)考核；歸集、提取業(yè)務(wù)考核；協(xié)助擴面人數(shù)考核；信息化配合工作及其他服務(wù)質(zhì)量考核和會計業(yè)務(wù)考核等。各項考核賦值累計滿分100分。

第六條 個人住房公積金貸款業(yè)務(wù)考核

1、貸款余額考核計5分。按上年度各承辦行貸款余額占中心總貸款余額的比例，確定各承辦行的應(yīng)得分。

2、貸款當年發(fā)放額考核計10分。按上年度各承辦行貸款發(fā)放額占中心當年貸款總發(fā)放額的比例，確定各承辦行相應(yīng)得分。

3、貸款資料退回率考核計5分?？己税瓷夏甓雀鞒修k行貸款資料退回率采取從高到低的排位得分。第一名得5分，第二名得4分，第三名得3分，第四名得2分，第五名得1分，第六名后為0分。承辦行上年度沒有報送貸款資料的，不得分。

4、電子數(shù)據(jù)準確率考核計5分。考核按上年度各承辦行電子數(shù)據(jù)準確率采取從高到低的排位制，分值比例計算方法參照貸款資料退回率考核的分值計算方法。承辦行發(fā)生催辦或修改的，電子數(shù)據(jù)準確率核減1分，直至0分。

5、貸款受理及發(fā)放速度考核計10分?？己税瓷夏昴└鞒修k行貸款受理及發(fā)放速度采取從高到低的排位制，分值比例計算方法參照貸款資料退回率考核的分值計算方法。

6、貸款歸檔資料及時準確率考核計5分?？己税瓷夏昴└鞒修k行貸款歸檔資料及時率和準確率采取從高到低的排位制，分值比例計算方法參照貸款資料退回率考核的分值計算方法。承辦行發(fā)生催辦或錯誤的，貸款歸檔資料準確率核減1分，直至0分。

7、投訴件考核計5分?？己税瓷夏昴└鞒修k行投訴件采取從低到高的排位制，分值比例計算方法參照貸款資料退回率考核的分值計算方法。

第七條 住房公積金歸集、提取業(yè)務(wù)考核

1、單位批量托收業(yè)務(wù)考核計5分?？己税锤鞒修k行工作完成情況，確定各承辦行相應(yīng)得分。

2、委托提取業(yè)務(wù)考核計5分?？己税锤鞒修k行工作完成情況，確定各承辦行相應(yīng)得分。

第八條 協(xié)助擴面人數(shù)考核

該項考核計20分。根據(jù)上年度銀行協(xié)助擴面人數(shù)情況，年末按各承辦行擴面人數(shù)占總銀行協(xié)助擴面人數(shù)比例賦分。

第九條 信息化配合工作及其它服務(wù)質(zhì)量考核

該項考核計15分。根據(jù)上年度銀行對公積金信息化建設(shè)的配合情況及其他各項服務(wù)質(zhì)量采取從高到低的排位制，分值計算方法參照貸款資料退回率考核的分值計算方法。

第十條 會計業(yè)務(wù)考核

1、回單提供及時性與準確性考核計5分。根據(jù)上年度銀行返回回單的情況采取從低到高的排位制，分值計算方法參照貸款資料退回率考核的分值計算方法。

2、對賬單的提供及時性與準確性考核計5分，根據(jù)上年度銀行返回對賬單的情況采取從高到低的排位制，分值計算方法參照貸款資料退回率考核的分值計算方法。

第十一條 承辦行存在下列情形之一的，取消考核資格，停止支付委貸銀行手續(xù)費并調(diào)整對相關(guān)行支持力度：

（一）違反住房公積金業(yè)務(wù)操作規(guī)程，造成嚴重后果的；

（二）發(fā)生重大服務(wù)差錯，嚴重影響中心形象的；

（三）未經(jīng)中心授權(quán)辦理結(jié)算等事項，發(fā)生資金風險的。

第十二條 綜合處負責數(shù)據(jù)的匯總和本辦法執(zhí)行情況的解釋，計劃財務(wù)處、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)稽查處應(yīng)及時、準確上報各分項數(shù)據(jù)，并負責對各分項業(yè)務(wù)考核情況的解釋。

附：舟山市住房公積金銀行考核管理賦分標準

舟山市住房公積金管理中心

2016年6月22日

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