西房金發(fā)〔2013〕39號

各分中心、管理部，機(jī)關(guān)各處室, 各受托銀行及經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)：

為進(jìn)一步規(guī)范個人住房公積金貸款操作，促進(jìn)個人住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，充分調(diào)動受托銀行開展個人住房公積金貸款工作的積極性，中心對《西安住房公積金管理中心個人住房公積金貸款代理員管理暫行辦法》進(jìn)行了修訂，望認(rèn)真遵照執(zhí)行。

西安住房公積金管理中心

2013年7月16日

西安住房公積金管理中心

個人住房公積金貸款代理員管理暫行辦法

第一章 總則

第一條 為規(guī)范個人住房公積金貸款代理員行為，進(jìn)一步完善貸款管理制度，防范風(fēng)險，促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，特制定本辦法。

第二條 代理員是指在西安住房公積金管理中心（以下簡稱中心）委托的銀行中， 經(jīng)中心確認(rèn)專門從事個人住房公積金貸款業(yè)務(wù)的個人。

第三條 代理員的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)是西安住房公積金管理中心，未經(jīng)中心批準(zhǔn)，任何單位或個人不得從事住房公積金貸款代理業(yè)務(wù)。

第二章 資格確認(rèn)

第四條 代理員為受托銀行正式職工，具有大專以上學(xué)歷，從事信貸工作三年以上并已經(jīng)取得經(jīng)濟(jì)類初級以上任職資格。

第五條 凡受中心委托的銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)至少推薦一名信貸人員為代理員，專門從事個人住房公積金貸款業(yè)務(wù)。

第六條 代理員須參加中心的住房公積金貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過中心代理員資格考試。

第七條 取得代理員資格者應(yīng)填報《西安個人住房公積金貸款代理員審批表》。

第八條 代理員三個月內(nèi)未開展個人貸款業(yè)務(wù)，中心有權(quán)取消其代理員資格。

第三章 代理業(yè)務(wù)

第九條 代理員的代理范圍為《西安住房公積金管理中心個人住房公積金貸款管理辦法》規(guī)定的貸款業(yè)務(wù)。

第十條 代理員須按照《西安住房公積金管理中心個人住房公積金管理辦法》及《西安住房公積金管理中心個人住房公積金貸款操作規(guī)程》的規(guī)定對其營銷的個貸客戶進(jìn)行嚴(yán)格審核。

第十一條 對符合貸款條件的，代理員應(yīng)提出貸款金額和貸款期限的建議，具體指導(dǎo)借款人填寫貸款相關(guān)的合同表格，并上報中心或分中心、管理部進(jìn)行審批。

第十二條 申報貸款批準(zhǔn)后，代理員協(xié)助借款人與銀行簽訂借款合同、填寫借款憑證、開立個人還款賬戶等手續(xù)，并協(xié)助辦理貸款擔(dān)保及房地產(chǎn)抵押登記手續(xù)，直至貸款的發(fā)放。

第十三條 貸款發(fā)放后，代理員除按期回收貸款的本金和利息外，還應(yīng)定期撰寫貸后檢查報告，并對貸款進(jìn)行五級分類。對未按期還款的借款人要及時發(fā)出催收提示和催收通知，并書面通知中心和擔(dān)保公司。

第四章 執(zhí)業(yè)管理

第十四條 代理員應(yīng)在中心規(guī)定范圍內(nèi)依法從事個人貸款業(yè)務(wù)，超出規(guī)定范圍從事業(yè)務(wù)的，中心將追究其責(zé)任。

第十五條 代理員有下列情況之一的，將取消其代理員資格：

（一）違反個人貸款相關(guān)規(guī)定，違規(guī)操作，申報虛假材料，發(fā)生重大過失并造成損失的；

（二）因知識水平、業(yè)務(wù)能力、身體條件等原因，不能勝任代理員工作的；

（三）協(xié)作精神差，不能履行崗位職責(zé)，影響工作并造成嚴(yán)重后果的；

（四）以中心或受托銀行名義向借款人收取額外費(fèi)用的；

（五）違反廉政從政相關(guān)規(guī)定的；

（六）其他違反中心相關(guān)規(guī)定的情況。

第十六條代理員必須接受中心對其業(yè)務(wù)開展情況、賬冊、業(yè)務(wù)記錄、報表、檔案等的監(jiān)督檢查。

第十七條 中心定期對代理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織代理員經(jīng)驗(yàn)交流會，幫助代理員提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。對代理員在業(yè)務(wù)開展過程中所遇到的特殊問題，中心將積極協(xié)助其解決。

第五章 考核與獎懲

第十八條 加大對代理員的考核和獎懲，鼓勵代理員積極辦理住房公積金貸款業(yè)務(wù)。

第十九條 中心對代理員的具體考核指標(biāo)有：貸款發(fā)放金額、貸款增長率、貸款逾期率、全部貸款利息實(shí)收率、工作差錯率等，按季考核、半年考評、年終總評?？己私Y(jié)果與代理員個人的獎金分配掛鉤，并由中心決定對受托銀行住房公積金資金存量的調(diào)整。

第二十條 中心每年對代理員的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行綜合評比，對評比前三名的代理員，中心將授予其“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”稱號。

第六章 附則

第二十一條 本辦法由西安住房公積金管理中心負(fù)責(zé)解釋和修改。

第二十二條 本辦法自發(fā)文之日起施行。