桐梓縣最新社保政策促進(jìn)社保服務(wù)實(shí)現(xiàn)突破

　　社保政策制定的再好，社保服務(wù)工作不到位也是白搭。為了充分發(fā)揮社保政策的巨大作用，充分地解決廣大人民群眾強(qiáng)烈反應(yīng)的社保服務(wù)問(wèn)題。徹底實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)工作的便民利民宗旨。

　　下沉社保業(yè)務(wù)。2017年梓潼縣社保局積極向市人社局信息中心匯報(bào)，將社?？I(yè)務(wù)的查詢、激活、掛失、解掛、注銷、密碼重置等業(yè)務(wù)下延至梓潼縣社保局辦理，參保的城鄉(xiāng)居民可以不到市人社局信息中心辦理，直接在“家門(mén)口”就可以辦理。

　　經(jīng)縣社保局與縣內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，從2016年下半年開(kāi)始，縣級(jí)各金融機(jī)構(gòu)均可以現(xiàn)場(chǎng)辦理社?？?/a>基本業(yè)務(wù)，同時(shí)將城鄉(xiāng)居保的參保登記、信息變更、終止注銷、資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)下延至鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))進(jìn)行錄入，方便參保居民。

　　用心服務(wù)參保對(duì)象。為準(zhǔn)點(diǎn)辦理社保業(yè)務(wù)，梓潼縣社保局要求全體職工每天必須提前上班打卡，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作;工作期間，積極為參保單位及個(gè)人提供政策咨詢和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　加強(qiáng)監(jiān)督管理。為提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦質(zhì)量，提升服務(wù)效率，梓潼縣人社局紀(jì)檢監(jiān)察室每天深入經(jīng)辦大廳進(jìn)行巡查，了解職工到崗及工作情況，并隨機(jī)選取辦事群眾進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解服務(wù)質(zhì)量，是否有吃、拿、卡、要等行為。職工外出和銷假必須要在辦公室登記，確保上班時(shí)間的全程監(jiān)控。

　　加強(qiáng)工作作風(fēng)教育。今年以來(lái)，梓潼縣社保局已召開(kāi)多次工作作風(fēng)專題教育會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市、縣會(huì)議精神，學(xué)習(xí)梓潼縣人社局機(jī)關(guān)管理制度，加強(qiáng)反四風(fēng)等典型案例的警示教育，要求全體職工進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，全心全意為群眾做好事、解難事、辦實(shí)事，推進(jìn)社保事業(yè)發(fā)展。