“戴伯伯,感冒好些了嗎?這幾天天氣不好,您要多當(dāng)心。”
“蘇阿姨,您的降壓藥今天吃了嗎?”
“熊伯伯,今天的飯菜還可口吧?有什么意見您老盡管提。”
……
在桃源縣社會(huì)福利中心,每天兩次的走訪成了中心主任董曉芬雷打不動(dòng)的工作。哪位老人頭疼腦熱、哪位老人需要提醒吃藥、哪位老人有什么需求都一一裝在她的心里,老人們都將她稱為“親閨女”。
2007年9月,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作20多年的董曉芬被組織安排到縣救助局工作。不到半年,坐落在青林維回鄉(xiāng)的桃源縣社會(huì)福利中心開園,一紙調(diào)令,董曉芬又回到了鄉(xiāng)里,當(dāng)時(shí)有許多人勸她,剛剛進(jìn)城過幾天相對清閑的日子,再下去不是自討苦吃?但董曉芬卻義無反顧地到了鄉(xiāng)里,因?yàn)樗哪X海里只有“服從”兩個(gè)字。
“如何將福利中心辦好呢?”2009年12月,接任主任后,面對入住不到20人的現(xiàn)狀,董曉芬絞盡了腦汁:必須從點(diǎn)滴做起,讓老人們在這里感受到溫馨。為此,中心不斷完善管理制度,培訓(xùn)工作人員,提升服務(wù)水平。
去年10月的一天,80多歲的鄒武文老人半夜病情復(fù)發(fā),情況十分危急,董曉芬馬上撥打120,將其送到醫(yī)院,并安排專人進(jìn)行護(hù)理。由于救治及時(shí),老人轉(zhuǎn)危為安,值班醫(yī)生說,要是再晚一點(diǎn),恐怕人就不行了。鄒武文在深圳工作的子女趕回桃源后,望著漸漸康復(fù)的父親,心中的一塊石頭才落了地。他們特意為福利中心送來了一面“尊老敬老真心為老、關(guān)愛關(guān)照勝似家人”的錦旗。
對于前來中心入住的每一位老人,董曉芬都仔細(xì)了解情況,做到心中有數(shù)。今年4月,鐘昌宜老人慕名來到了福利中心,當(dāng)了解到老人不吃鹽、不吃雞蛋和南瓜后,董曉芬就及時(shí)轉(zhuǎn)告工作人員,讓他們注意老人的飲食,滿足他的需求。88歲的熊淑云不能吃硬飯,董曉芬就安排人員每餐將她的飯菜煮爛……入住的近80位老人,董曉芬對他們的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、身體狀況都了如指掌。
福利院院子的西面有個(gè)雜草坪,過去雜草叢生,夏天滋生蚊蟲,影響了環(huán)境,董曉芬爭取縣民政局支持,投資改造成了一個(gè)魚塘,如今老人們不但吃上了自養(yǎng)的鮮魚,而且還可以垂釣,增添了生活情趣。為了保證老人們吃得放心,董曉芬?guī)ьI(lǐng)工作人員自力更生,凡是院內(nèi)空閑地都種上了茄子、黃瓜、辣椒等蔬菜,中心還飼養(yǎng)了肉豬,喂養(yǎng)了雞、鴨,保障了老人們的生活需求。老人們都發(fā)自內(nèi)心地感嘆,住在福利院就像在自個(gè)兒家里一樣溫馨自在!
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