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向老人郵寄免費保險說明書
有沒可能老人不知道這項“免費午餐”？平安保險相關負責人表示，2010年首次推行此項險種時，是通過報紙、電視和網絡等公告的方式通知老人。第二個保險年，就改為按照市民政局提供的名單和地址，通過特快專遞將保險說明書郵寄給老人。不過由于名單和地址是由各區(qū)收集上來，有老人填寫的地址與其實際住址不符，或者不清楚，或者不同兒女的住處等等，也有收不到的情況。第三個保險年則是由另外一家公司中標；今年第四個保險年度，平安保險又獲得了這個保單，依然將推行郵寄免費保險的說明書。
保單生效后，被保險人發(fā)生意外身故保險、意外傷害殘疾、燒燙傷保險金賠付3萬元，公共交通意外身故保險、意外殘疾保險金賠付5萬元，意外骨折、關節(jié)脫位保險金賠付3萬，意外傷害門診、住院醫(yī)療保險金賠付1萬元，一年內意外傷害住院津貼賠付每天50元，60天以內意外傷害陪護津貼每天50元，每次事故還可以享受一次300元以內的“120”急救費用以及親屬照顧費用3000元。
符合條件不在名單的也覆蓋
此次保障范圍，截至2014年6月30日24時年滿80周歲的所有深圳市戶籍老人，目前保單上提供的已經有2萬多名單。針對記者詢問，會不會有老人“漏掉”？負責人也坦言，例如關內某個區(qū)的一個街道，提供的名單不超過30個，與其實際人口不太相符。
但老人們無需為此擔心，只要您是符合條件的年滿80周歲的深戶老人，這項保險是全覆蓋?！斑@種情況一定存在，但為數不多，如果老人出險，只需通過其所在社區(qū)向保險公司報備老人身份證號和姓名，就可以順利報案和索賠?！痹撠撠熑苏f，該保險的保障特色主要體現在承保年齡不設上限、醫(yī)療費用零免賠和補償意外骨折/關節(jié)脫位傷害，取消了“意外傷害醫(yī)療保險金”保險公司慣例的免賠部分，312萬多元的保單對保險公司來說也有盡社會責任的含義。
審核合格后三個工作日可賠付
對于有老人問，自己本身有社保，遇險時到底該直接去看病，還是報保險公司，這份意外險是否與社保兼容？保險公司的答復是，這個項目中除了意外死亡和醫(yī)療作為社保醫(yī)療的補充，并且設有限額外，其余的各項賠償都是社保無法給予的。例如，意外醫(yī)療，意外住院津貼，意外骨折，還有一些親屬照看費用、陪護費用、營養(yǎng)費用等，雖然也有一定限額，但這是社保所沒有的，也是保險的優(yōu)勢所在。
至于如何理賠，老人治療結束后，將相關單據和資料交到保險公司指定的收資料點，審核沒有問題后，三個工作日可轉賬賠付。
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