區(qū)社保中心相關(guān)負責人介紹,今年10月份,文登開始使用威海市統(tǒng)一的社保經(jīng)辦服務(wù)一體化辦公系統(tǒng),使辦事群眾更加方便。
區(qū)人力資源和社會保障局副局長王輝介紹,經(jīng)辦服務(wù)一體化建設(shè),就是將威海市社會保險的各項政策、每項工作流程和標準進行統(tǒng)一,打破業(yè)務(wù)工作中條塊分割的現(xiàn)象。也就是說,參保人員辦理同樣的業(yè)務(wù),在威海、文登、榮成和其他區(qū)市任何一個經(jīng)辦機構(gòu)都可以相互辦理,都是一樣的政策、一樣的流程、一樣的標準。
實行社保經(jīng)辦服務(wù)一體化后,參保單位和參保人員可以就近在市、區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)四級社保經(jīng)辦機構(gòu),隨時提交業(yè)務(wù)事項,不必回到參保歸屬地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
王輝說,針對參保群體不同的服務(wù)需求,一體化也構(gòu)建了柜臺、網(wǎng)絡(luò)、自助服務(wù)等一些新的模式,像基數(shù)申報、人員增減、信息變更、這些業(yè)務(wù)都可以在網(wǎng)上辦理,像查詢、繳費、資格認證等一些業(yè)務(wù)也可以在自助終端機上實現(xiàn),應(yīng)該說是非常方便。
在社保業(yè)務(wù)辦理中,區(qū)社保中心會將參保居民的業(yè)務(wù)資料進行掃描,形成電子資料,便于網(wǎng)上查詢,使服務(wù)渠道實現(xiàn)多樣化。為進一步方便參保居民辦理業(yè)務(wù),區(qū)社保中心計劃將居民養(yǎng)老保險、醫(yī)保繳費等手續(xù)轉(zhuǎn)移到自助終端機,屆時參保居民可以自行繳費。
王輝介紹,對城鎮(zhèn)居民重點推行自助終端機繳費,在各鎮(zhèn)辦、銀行、醫(yī)院等公共場合布設(shè)自助終端機,這樣參保居民可以就近自助繳費。對農(nóng)村居民重點推行銀行代扣代繳,為農(nóng)村居民發(fā)放統(tǒng)一的社會保障卡,參保居民只要往社會保障卡上存入足夠的資金就可以了。
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