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一是暢通監(jiān)管渠道。嚴格執(zhí)行一次性告知制，將行政審批事項名稱、申報條件、法律依據(jù)、申報材料等內(nèi)容在網(wǎng)上對外公開，杜絕審批事項未公開或不公開，為暗箱操作、權(quán)力尋租預(yù)留空間的問題。在行政審批服務(wù)大廳放置意見箱征求群眾意見，在辦事窗口放置電子服務(wù)評價器接受群眾評價，懸掛大屏幕顯示器，公布工作人員的照片、姓名、工號，實時顯示工作人員的工作情況、辦事效率，保障群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評價權(quán)。
二是加強內(nèi)部監(jiān)管。設(shè)置行政審批服務(wù)大廳值班主任，每天對各辦事窗口的行政審批行為實施跟蹤督查。強化考核考評，對工作人員的工作業(yè)績、服務(wù)態(tài)度、工作紀律等情況采取定量與定性相結(jié)合的考核，明確評分標準，規(guī)定獎懲條件，每月匯總通報，今年來已根據(jù)考核辦法獎勵4人次，懲處2人次，收到表揚信3封。建立責(zé)任追究制，遵循“誰審批、誰負責(zé)”的原則，對違規(guī)審批、由于作風(fēng)拖拉、推諉扯皮造成國家、集體和個人經(jīng)濟損失等問題的，將視情節(jié)輕重按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
三是規(guī)范審批行為。推行電子監(jiān)察，充分發(fā)揮信息化手段的監(jiān)管作用，所有辦事項目實行統(tǒng)一受理、網(wǎng)上運行、實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正審批過程中的不規(guī)范行為，實現(xiàn)由被動監(jiān)督向主動監(jiān)督，由事后監(jiān)督向?qū)崟r監(jiān)督，階段性監(jiān)督向全過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變。建立復(fù)審機制，對特殊工種提前退休、退休人員工齡變更重新認定等容易引起爭議的事項，窗口工作人員初審后交值班主任復(fù)審，未經(jīng)復(fù)審擅自辦理的，將根據(jù)考核辦法予以扣分。執(zhí)行重大審批事項集體會審制，對行政審批疑難問題進行定期研討，在相關(guān)業(yè)務(wù)處室參加的基礎(chǔ)上，今年新增加監(jiān)察室、法規(guī)處參與討論，并制定會議紀要留存，做到層層監(jiān)督，層層把關(guān)，減少差錯。
建立和完善監(jiān)督約束機制，是確保行政審批工作高效運行的關(guān)鍵，對實現(xiàn)行政審批規(guī)范化，提高行政效率，制約權(quán)力的濫用起到積極作用。今后，市人力社保局將繼續(xù)強化對各類行政審批事項的依法監(jiān)督、紀律監(jiān)督和程序監(jiān)督，探索監(jiān)管手段，提升監(jiān)管實效，以更好的為群眾服務(wù)。
標簽： 提升
