“深圳市社會保險信息化公共服務平臺”獲2010中國城市信息化服務創(chuàng)新獎，“深圳市社會保險信息系統(tǒng)”獲2010年深港最佳應用成果獎。

近年來，隨著我市社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，我市社會保險業(yè)務發(fā)展迅速，參保人數(shù)年增長率達20%以上，2010年底，全市社會保險各險種合計參保人數(shù)高達3303萬人次，工作人員人均管理服務量3.3萬人次，為全國平均水平的5倍以上，傳統(tǒng)的窗口經(jīng)辦模式已無法適應服務需求的大幅增長。

2010年以來，市社會保險基金管理局用科技手段破解管理服務的瓶頸，通過信息化手段拓展服務平臺，借助互聯(lián)網(wǎng)絡和銀行網(wǎng)絡渠道，推出了社會保險服務個人網(wǎng)頁和單位網(wǎng)頁、社保卡與銀行卡綁定業(yè)務、社保卡與健康卡聯(lián)名業(yè)務等多項便民服務，并拓展了網(wǎng)上申報系統(tǒng)、手機短信、wap、96888咨詢熱線的服務功能，企業(yè)和個人在網(wǎng)上或銀行網(wǎng)點即可就近辦理多項社保業(yè)務和查詢咨詢。