0571-22931819
近年來，西湖區(qū)扎實(shí)推進(jìn)企退人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，以打造“四項(xiàng)工程”為有力抓手，深入推行“生活照料、醫(yī)療保健、文化教育、綜合服務(wù)”四網(wǎng)融合品質(zhì)服務(wù)模式，全面落實(shí)退休人員健康體檢、困難救助等各項(xiàng)待遇，讓企退人員享受到更加規(guī)范化、精細(xì)化、人性化的管理服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所為、老有所樂，不斷提升幸福指數(shù)。
優(yōu)化管理服務(wù) 打造企退服務(wù)“滿意工程”
留下街道的吳加生是一名企退自管小組長(zhǎng)，自從社會(huì)化管理服務(wù)工作開展以來，他不僅協(xié)助街道、社區(qū)做好政策宣傳工作，還積極收集企退人員的建議意見。在他和同事們的共同努力下，該街道所反饋的健康體檢項(xiàng)目針對(duì)性不強(qiáng)、自管小組活動(dòng)開展難等問題得到了多方關(guān)注。
在該區(qū)，1283個(gè)自管小組根據(jù)全區(qū)8萬余名企退人員的家庭情況、健康狀況、服務(wù)需求等，提供動(dòng)態(tài)管理服務(wù)。這些自管小組還和11支企退人員志愿者服務(wù)隊(duì)、10981名企退骨干積極分子組成管理服務(wù)組織體系，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理的良好運(yùn)作形式。
深化政策服務(wù) 構(gòu)筑企退保障“惠民工程”
隨著工作越做越細(xì)，管理服務(wù)惠及范圍越來越廣，可納入社會(huì)化管理享受待遇的人群從最初的企退人員擴(kuò)大至支援外地回杭企退人員、鐵路退休人員、省級(jí)參保企退人員。
古蕩街道的陳大媽是支援外地回杭企退人員，她感慨地說道：“去黑龍江支邊回來后，感覺區(qū)里給了我很多關(guān)懷，養(yǎng)老金上去了，節(jié)日慰問也是年年都有！”
為了給企退人員的生活提供保障，除了每年積極做好各類企退人員的待遇落實(shí)，各鎮(zhèn)街還與衛(wèi)生服務(wù)中心密切協(xié)作，深入開展了五輪企退人員健康體檢活動(dòng)，體檢項(xiàng)目比原先更具有針對(duì)性，累計(jì)參檢率達(dá)95%以上，使企退人員滿意度不斷提升。
強(qiáng)化幫扶服務(wù) 推進(jìn)居家養(yǎng)老“金夕工程”
該區(qū)還以孤寡、殘疾、高齡、獨(dú)居、重病等特殊群體為重點(diǎn)，在企退人員中開展結(jié)對(duì)服務(wù)，為助老助殘服務(wù)對(duì)象、高齡體弱老人、孤寡老人和“空巢”家庭結(jié)互助對(duì)子，提供日常照料服務(wù)。
“有專業(yè)的工作人員幫我照料年邁的媽媽，我很放心?！奔易”鄙浇值浪赡緢?chǎng)社區(qū)的小楊說，前幾年一直很擔(dān)心媽媽退休后的生活，現(xiàn)在有人陪伴，他非常感恩能受到這樣的關(guān)懷。
亮化品質(zhì)服務(wù) 開拓文娛活動(dòng)“精品工程”
文娛活動(dòng)是企退人員生活中不可缺少的一部分，成立了區(qū)企退人員藝術(shù)團(tuán)和鎮(zhèn)街企退人員藝術(shù)分團(tuán)，為企退人員開展各式各樣的活動(dòng)。
依托文體活動(dòng)中心等陣地，該區(qū)人社局、各鎮(zhèn)街先后開展了企退人員“首屆文藝匯演”、“展美麗風(fēng)采才藝大比拼”系列活動(dòng)、“紅歌大合唱比賽”、“排舞大賽”等文娛活動(dòng)，營造出企業(yè)退休人員大服務(wù)、大文化的濃厚氛圍。
標(biāo)簽： 提升
