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網(wǎng)友可登錄杭州社會保險官方微博主頁（網(wǎng)址http://e.weibo.com/2727925815/profile），通過加關(guān)注隨時瀏覽查看杭州社保相關(guān)內(nèi)容。市社保局通過微博平臺，及時發(fā)布社會保險政策資訊、工作動態(tài)，積極搭建與群眾溝通橋梁，耐心傾聽群眾訴求，開展線上互動交流，提供政策解讀等服務(wù)信息。借助這一平臺，市社保局著力打造社保政策信息的發(fā)布平臺、服務(wù)群眾的互動平臺，突出權(quán)威、及時、親民的特點。
社會保險官方微博的開通，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)面對面的服務(wù)方式，運用現(xiàn)代化科技手段，打造網(wǎng)上“微服務(wù)”，使之成為與大廳服務(wù)、網(wǎng)上辦事并行，線上與線下相結(jié)合的多樣化服務(wù)手段；官方微博的開通，將使更多的網(wǎng)友通過微博平臺，了解我市社會保險的政策信息、工作動態(tài)，進行社保問題咨詢，表達社保合理訴求。開通官方微博，也是市社保局大力推行“電子社?！?、積極拓展公共服務(wù)平臺、不斷創(chuàng)新社保信息化服務(wù)的重要舉措。下一步，市社保局將在建立微博管理運營機制的基礎(chǔ)上，優(yōu)化微博界面，完善服務(wù)功能，實現(xiàn)與“社會保險網(wǎng)上辦事大廳”的無縫鏈接。
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