兩個(gè)創(chuàng)新,一是建立首問首接服務(wù)制度?;凇秳趧?dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》相繼實(shí)施及經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐步影響我國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)等綜合作用下,企業(yè)負(fù)擔(dān)日益加劇,造成我區(qū)勞動(dòng)爭議仲裁案件呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的態(tài)勢。針對這一情況,該局積極采取應(yīng)對措施,并采取專人負(fù)責(zé)首接服務(wù),加快勞動(dòng)爭議案件的受理進(jìn)度,提升辦事效率;二是開辟集體勞動(dòng)爭議“綠色通道”。 勞動(dòng)爭議案件日趨凸顯涉案金額大、涉案人數(shù)多、涉及企業(yè)廣的三大特點(diǎn),各類突發(fā)事件、集體爭議案件造成的社會(huì)安定隱患日益顯現(xiàn)。該局充分認(rèn)識(shí)到及時(shí)處理集體勞動(dòng)爭議案件重要性,并多次召開相關(guān)科室內(nèi)部專業(yè)研討會(huì),對多類型的集體勞動(dòng)爭議案件進(jìn)行分析、研討,逐步健全處理突發(fā)和群體性事件的應(yīng)急處理機(jī)制,為集體勞動(dòng)爭議案件開啟“綠色通道”。
三個(gè)促進(jìn),以預(yù)防為先、調(diào)解為主、裁決為輔三結(jié)合為原則,開拓辦案思路,不斷探索提高勞動(dòng)爭議處理能力的方法和途徑。一是預(yù)防為先,促進(jìn)勞動(dòng)爭議的合理規(guī)避。針對勞動(dòng)關(guān)系中出現(xiàn)的新情況新問題,大力抓好勞動(dòng)爭議的預(yù)防工作。首先,抓住勞動(dòng)合同這一產(chǎn)生勞動(dòng)爭議的源頭,做好勞動(dòng)合同鑒證工作。嚴(yán)格遵循“依法鑒證、保證質(zhì)量、體現(xiàn)服務(wù)”的原則,認(rèn)真審查合同內(nèi)容,對虛假合同、人情合同及不完備合同及時(shí)糾正,有效的預(yù)防和減少了勞動(dòng)爭議的發(fā)生;其次,主動(dòng)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾,開展“送法規(guī)、送政策、送服務(wù)”為主要內(nèi)容的企業(yè)服務(wù)月活動(dòng),幫助企業(yè)解難釋疑,健全用工制度,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。二是調(diào)解為主,促進(jìn)勞動(dòng)爭議的協(xié)調(diào)處理。該局十分重視基層勞動(dòng)爭議調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善工作,推動(dòng)勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)工作向基層深入,從而做到“關(guān)口”前置,截止08年底,全區(qū)建有11個(gè)街鎮(zhèn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì),168個(gè)村社勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)小組,調(diào)解員人數(shù)多達(dá)456人。三是仲裁為輔,促進(jìn)勞動(dòng)爭議的有效解決。根據(jù)《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》的相關(guān)要求,著重突出調(diào)解的前置作用,針對一些無法調(diào)解的勞動(dòng)爭議案件,及時(shí)進(jìn)行勞動(dòng)仲裁。今年以來,該局共受理勞動(dòng)爭議仲裁案件216起(與去年同比增長272%),累計(jì)裁決案件90起,確保了受理案件全部按時(shí)結(jié)案。
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